Entretien
Veuillez noter
Employeurs : avant de mettre en œuvre toute politique, veuillez lire notre Introduction et nos Points Clés à Considérer.
Entretien inclusif : Qu'est-ce que cela signifie ?
- L'entretien inclusif consiste à concevoir un processus d'entretien qui reconnaît les obstacles et les biais potentiels, et qui vise à éliminer ou à atténuer leur impact pendant le processus d'entretien et de sélection. L'entretien inclusif peut inclure des stratégies simples, comme indiquer que des aménagements d'accessibilité sont disponibles lors de l'invitation des candidats à l'entretien, s'assurer que les entretiens se déroulent dans un lieu accessible, et choisir soigneusement un co-interviewer ayant une compréhension ou une perspective interculturelle différente afin de réduire les biais individuels.
- Cela implique également de veiller à ce que toutes les demandes d'hébergement des candidats soient traitées de manière confidentielle et respectueuse.
- Les entretiens inclusifs se concentrent sur des questions relatives à la manière dont le candidat utilisera ses compétences pour accomplir les tâches de l'emploi (par opposition à demander s'il “peut” faire le travail).
Pourquoi est-ce important ?
- S'engager dans des pratiques d'embauche inclusives augmente votre capacité à exploiter un vivier substantiel de candidats talentueux, créant ainsi une main-d'œuvre diversifiée mieux à même d'innover, de créer et de performer.
- Savoir intégrer des pratiques inclusives dans les entretiens peut créer des opportunités pour assurer un accès équitable pour les nouvelles recrues et pour aider atténuer les situations gênantes ou inconfortables.
- Le non-recours à des méthodes inclusives (ou le recours actif à des méthodes discriminatoires) peut entraîner responsabilité légale en conséquence d'un défaut d'accommodement ou d'un manquement à la législation sur l'accessibilité.
Politique d'entretien d'embauche exemple
L'échantillon de politique suivant devrait être ajouté à votre politique plus large d'embauche et de recrutement. Cette politique plus large devrait aborder les règles que votre organisation suivra en matière d'embauche et de recrutement, le but de la politique, à qui la politique s'applique au sein de votre effectif, qui sera responsable de quelles obligations en vertu de la politique, et les procédures qui doivent être suivies en vertu de la politique dans l'administration du processus d'embauche et de recrutement (y compris la manière dont les candidatures seront évaluées).
Lorsqu'un candidat est contacté pour un entretien, il sera informé que [Nom de l'organisation] a une politique d'adaptation et il lui sera demandé si le candidat a besoin d'une adaptation pour participer au processus de recrutement.
[Nom et/ou poste A] évaluera la demande d'aménagement raisonnable du candidat et pourra demander des informations supplémentaires au candidat pour faciliter l'aménagement. Si une demande d'aménagement raisonnable est refusée, les raisons seront clairement communiquées au candidat.
Mise en pratique
- Avant de planifier les entretiens, revoyez le processus de sélection afin de vous assurer qu'il ne va pas à l'encontre du processus d'embauche inclusif. Par exemple, évitez de faire des suppositions sur un candidat en vous basant sur ses informations, telles que son adresse, ses pronoms, son nom, son titre, son établissement d'enseignement ou le format de son CV. Si vous effectuez des entretiens de présélection par téléphone, soyez conscient que, pour certains candidats en situation de handicap, les conditions pourraient ne pas être équitables et déterminez des méthodes de communication alternatives appropriées, si nécessaire.
- Lors de la planification des entretiens, demandez au candidat s'il a des besoins en matière d'aménagements raisonnables. Des modifications peuvent être nécessaires concernant le lieu de l'entretien, le format, le matériel, etc., et la personne peut souhaiter venir accompagnée d'une personne de soutien. Soyez prêt à faire preuve de flexibilité.
- Discutez avec le personnel de la réception de la manière d'interagir de manière appropriée avec les personnes handicapées et leur animal d'assistance (si applicable) avant l'entretien.
- Concentrez-vous sur la cohérence. Le processus d'entretien doit être cohérent pour tous les candidats, indépendamment de leur sexe, de leur race ou de leur handicap. Posez à tous les candidats le même ensemble de questions et utilisez leurs réponses dans un système de notation pour déterminer quelles compétences correspondent le mieux à la description du poste.
- Soyez conscient de vos propres hypothèses et de vos préjugés, et de la manière dont ils peuvent influencer votre décision. Par exemple, les gens s'expriment de nombreuses manières par le langage corporel et la communication non verbale. Un candidat qui évite le contact visuel peut ne pas être interprété correctement, en fonction de votre perspective et de votre compréhension de son milieu, de sa culture et de son expérience personnelle.
- Utiliser Ressources “ Mener des entretiens réussis ” de Hire for Talent:
- Conseils utiles pour un entretien :
- Demandez à un collègue ou à un co-intervieweur de donner une perspective différente.
- Posez toutes les mêmes questions à tous les candidats et assurez-vous que toutes les questions sont liées uniquement au poste. Il est toujours utile d'expliquer l'ensemble du processus aux candidats afin de définir des attentes réalistes et de réduire les malentendus.
- Posez des questions qui se concentrent sur “ comment ” les candidats appliqueront leurs compétences ou “ comment ” ils géreraient une situation particulière. Cela renforce la valeur des compétences transférables.
- Soyez conscient de ce que vous pouvez et ne pouvez pas demander lors d'un entretien d'embauche, et ne demandez que ce qui est pertinent pour le poste. Accessible Employers a un guide utile de questions ce qui peut et ne peut pas être demandé lors des entretiens.
- Afin de tester les compétences plutôt que de s'appuyer sur des questions, considérer un entretien d'embauche professionnel qui permet à un manager de tester les compétences spécifiques requises pour le poste.
Liens vers la boîte à outils de la politique inclusive des RH
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Rétention des talents
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