AI-powered platforms support person-first employment services - Canadian Association for Supported Employment

Les plateformes alimentées par l'IA soutiennent les services d'emploi axés sur la personne

Le taux d'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) au Canada est en augmentation, et le secteur du soutien à l'emploi ne fait pas exception avec des plateformes alimentées par l'IA qui soutiennent les services axés sur la personne et les mises en relation entre chercheurs d'emploi et employeurs. La formation à l'IA est également devenue une composante éducative importante pour les chercheurs d'emploi, les professionnels de l'emploi et les employeurs.

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Bien que tout le monde ne soit pas à l'aise avec l'IA et que beaucoup aient des préoccupations valables, l'IA est déjà intégrée dans divers secteurs canadiens et il y a des indications que sa croissance se poursuivra.

Le budget 2025 du gouvernement du Canada a investi massivement dans des infrastructures et des projets d'IA publics à grande échelle.¹ Selon une enquête menée en 2025 par KPMG auprès de dirigeants d'entreprise à travers le Canada, la plupart d'entre eux (93%) utilisaient l'IA sous une forme ou une autre, contre 61% l'année précédente.² Presque un tiers avait intégré pleinement l'IA dans ses opérations et flux de travail principaux.

Le secteur du développement de carrière ne fait pas exception et s'adapte à ce paysage en évolution en intégrant l'IA là où elle peut le mieux répondre aux besoins opérationnels et des clients.

Dans une enquête menée en 2024 par le CERIC auprès de professionnels de l'accompagnement de carrière, plus de la moitié (56%) avaient intégré l'IA dans leur travail à des degrés divers. Parmi ceux qui utilisaient l'IA, la moitié (54%) s'en servaient au moins une fois par semaine pour des tâches administratives et 39% pour l'accompagnement direct des clients.³

Crédit : Christina @ wocintechchat.com via Unsplash

Les secteurs canadiens du développement de carrière et de l'emploi soutenu offrent également des plateformes d'emploi basées sur l'IA, souvent combinées au soutien de prestataires de services pour les chercheurs d'emploi et les employeurs. Ces plateformes peuvent aider à l'exploration des compétences et des intérêts, à la formation aux compétences et à la mise en relation entre les chercheurs d'emploi et les employeurs.

Plateformes d'emploi alimentées par l'IA

Explorez certaines des plateformes ci-dessous, qui sont gratuites pour les chercheurs d'emploi et sans frais ou payantes pour les employeurs.

Jobs Ability Canada et Jobs Ability (ODEN)

Emplois Compétences Canada est une plateforme de mise en relation professionnelle alimentée par l'IA qui connecte les chercheurs d'emploi en situation de handicap avec des employeurs inclusifs à travers le Canada. Conçue par et pour les personnes en situation de handicap, la plateforme utilise Abi, le chatbot, pour aider les chercheurs d'emploi à créer un profil qui va au-delà de leur expérience professionnelle.

Employeurs peuvent ajouter des offres d'emploi ou lier leur page “ Carrières ”, qui est collectée quotidiennement par le site Jobs Ability. Les offres d'emploi sont mises en correspondance avec les profils des chercheurs d'emploi, créant ainsi une correspondance potentielle. Les employeurs peuvent également accéder à diverses ressources sur le handicap.

Le Notre plateforme d'emplois "Ability" est un panneau d'offres d'emploi public qui permet aux demandeurs d'emploi de rechercher des emplois (au Canada et aux États-Unis) sans avoir à créer de profil. Au moment de la rédaction, plus de 4 000 emplois étaient répertoriés au Canada.

Talent inexploité (CCRW)

Talent inexploité est un conseil d'emploi en ligne qui met en relation les demandeurs d'emploi ayant un handicap avec des opportunités d'emploi d'employeurs qui ont confiance en leurs capacités, partout au Canada. Les demandeurs d'emploi ont accès à une plateforme accessible avec des offres d'emploi inclusives et des ressources de recherche d'emploi.

Employeurs peut se connecter avec plus de 6 000 candidats qualifiés (au moment de la rédaction). Inclusion Copilot propose des suggestions pour rendre les offres d'emploi plus inclusives. Les employeurs peuvent également utiliser Chemin d'accès pour identifier comment rendre leur lieu de travail plus accessible.

ALiGN (Magnet et l'Ontario Tourism Education Corporation/OTEC)

ALiGN propose une évaluation psychométrique qui crée un portrait de personnalité pour les chercheurs d'emploi au Canada afin de capturer leurs traits les plus forts et la façon dont ils peuvent être appliqués en milieu de travail.

Employeurs Ils peuvent utiliser ALiGN pour embaucher des candidats en fonction de leur personnalité et de leurs styles de travail. Ils peuvent créer des offres d'emploi qui ciblent les demandeurs d'emploi dont l'évaluation correspond aux points de référence de personnalité.

SkillingUp (Marche des dix sous Canada)

Montée en compétence est un programme gratuit offrant une formation personnalisée et un soutien en matière de compétences numériques aux personnes en situation de handicap. Les demandeurs d'emploi peuvent accéder à des formations sur les technologies accessibles, les notions fondamentales du numérique, la sécurité en ligne, ainsi que sur les compétences numériques et la préparation à l'emploi, ainsi qu'à des vidéos sur les technologies d'assistance.

Employeurs peut s'associer à SkillingUp pour la formation destravailleurs actuels et peut embaucher des diplômés de SkillingUp issus du vivier de talents.

Agences de placement peut s'associer à SkillingUp pour référer des clients au programme Compétences numériques et préparation à l'emploi, sans aucun frais.

Premier Travail et Premier Travail Aspire (Gouvernement de l'Ontario)

Le GPS de First Work pour votre carrière est une plateforme de navigation de carrière, de l'exploration à l'emploi, propulsée par FutureFitAI, destinée aux jeunes de l'Ontario âgés de 15 à 29 ans. La plateforme propose l'exploration de carrière avec des recommandations personnalisées, une feuille de route de développement des compétences pour les carrières choisies, un passeport de compétences, des opportunités de formation et une mise en relation avec des emplois.

First Work s'engage dans employeurs et leaders du secteur pour aider à créer des lieux de travail adaptés aux jeunes, à articuler les compétences requises et à mettre en relation les demandeurs d'emploi avec leur marché du travail local.

Aspirer L'initiative d'exploration professionnelle de First Work a été développée par des jeunes, pour des jeunes. Elle met en relation les jeunes confrontés à des obstacles à l'emploi avec des carrières et des secteurs qu'ils n'expérimenteraient pas autrement.

Formation gratuite aux compétences en IA

Selon l'enquête CERIC 2024, trois quarts des professionnels du développement de carrière ont déclaré que la maîtrise des outils d'IA et l'apprentissage continu sont essentiels.

En ce qui concerne les clients, près d'un tiers (29%) se montrent plus intéressés par l'utilisation d'outils d'IA, 26% ont fait preuve d'une plus grande réticence et près d'un quart ont exprimé des inquiétudes à ce sujet.³

Bien que tout le monde puisse avoir des opinions différentes sur l'IA, il est essentiel pour le monde du travail d'aujourd'hui de comprendre ce qu'est l'IA, les bases de son fonctionnement et les considérations éthiques qui l'entourent. Vous trouverez ci-dessous des options de formation gratuites aux compétences en IA pour les demandeurs d'emploi et les professionnels.

Pour les demandeurs d'emploi

Les essentiels de carrière en IA générative par SkillingUp (Marche des Dimes) – Concepts fondamentaux de l'IA et de la fonctionnalité de l'IA générative

Pour quiconque

Cours d'introduction à l'intelligence artificielle (IA) d'ECO Canada – Cours complet sur les concepts fondamentaux de l'IA, les technologies de pointe et les considérations éthiques
Destination IA de CIFAR – Pour quiconque souhaite savoir ce qu'est l'intelligence artificielle, comprendre comment elle fonctionne et en apprendre davantage à son sujet

Les prestataires de services d'emploi sont attentifs à la personne

Les plateformes basées sur l'IA sont un outil qui peut aider les demandeurs d'emploi dans la création de CV et de profils, et qui peut faciliter l'adéquation entre candidats et postes, mais elles ne remplacent pas les professionnels de l'emploi. Lors des discussions avec les clients, les employeurs et les membres de la communauté sur les outils basés sur l'IA, nous devons nous rappeler de souligner le rôle essentiel joué par les prestataires de services.

Dans un article sur CareerWise, Sonny Wong, qui était l'un des conférenciers principaux à Cannexus26, mentionne que les professionnels du développement de carrière font plus que d'aider les gens à chercher et à trouver un emploi.

“Plus important encore, nous sommes compétents pour accompagner les candidats à travers les échecs afin de les aider à adopter une perspective positive. ... notre objectif est d'explorer leur concept de soi avant de développer leurs outils de marketing personnel ... Nous mettons en œuvre habilement des interventions de carrière pour aider les clients à naviguer dans les difficultés de la recherche d'emploi afin de maintenir leur bien-être professionnel.”

Les prestataires de services de l'emploi sont plus attentifs à la personne et à ses besoins et intérêts en temps réel. Ils savent quelles questions poser et quand s'enquérir lorsqu'un client ne semble pas être à cent pour cent. Grâce à une réflexion professionnelle et réfléchie, ils acquièrent des connaissances qui les aident à se concentrer sur les forces et à renforcer la confiance en soi et la résilience.

L'IA est simplement un autre outil utile qui peut soutenir des services d'emploi axés sur la personne.