’Association canadienne de soutien à l’emploi

Comment les chercheurs d'emploi et les professionnels de carrière peuvent-ils tirer parti de ChatGPT

ChatGPT est un assistant d'intelligence artificielle parmi tant d'autres, capable de comprendre les requêtes et les questions et de fournir des réponses claires et concises. Cet article explore les différentes manières dont les demandeurs d'emploi et les professionnels du recrutement peuvent utiliser en toute sécurité la version gratuite de ChatGPT pour leur développement de carrière. Ces informations sont également pertinentes pour d'autres assistants d'intelligence artificielle.

À propos de ChatGPT

ChatGPT a été développé par la société OpenAI et est disponible sur chatgpt.com. Les informations fournies par ChatGPT proviennent d'un mélange de contenu public, de données sous licence et d'informations créées par les formateurs d'OpenAI. Des discussions juridiques et des poursuites sont en cours au Canada et dans le monde entier concernant la collecte de données personnelles et publiques sur Internet par OpenAI et d'autres entreprises [1].

La version gratuite de ChatGPT inclut de nombreux outils, notamment :

  • Recherche sur le web
  • Analyser vos données et en extraire des informations pertinentes
  • Téléchargement d'images ou de fichiers dans vos invites

La version gratuite impose une limite au nombre d'interactions sur une période de cinq heures, mais cette limite n'est pas précisée. 

Home screen for ChatGPT that says "Ready when you are. Ask anything." Has options for Attach, Search, Reason, Voice, Summarize Text, Make a Plan, Help Me Write, Code, Get Advice, More.

Vérifiez l'exactitude, la pertinence, l'équité et l'inclusion de toutes les informations fournies par ChatGPT et tout assistant IA.

Vérifier l'exactitude, l'équité et l'inclusion

Comme tous les assistants IA, ChatGPT est aussi performant que ses informations, qui ne sont pas toujours à jour. Ces informations peuvent également contenir des erreurs (parfois qualifiées d“” hallucinations ») et des biais. Ces biais et discriminations peuvent résulter de données biaisées utilisées pour l’entraînement des systèmes d’IA et du manque de développeurs d’IA aux profils variés, capables de reconnaître et d’atténuer les biais inhérents. Même les méthodes et algorithmes informatiques utilisés pour vérifier l’absence de biais dans les ensembles de données ne peuvent prendre en compte les complexités socioculturelles et éthiques inhérentes à l’information [2].

Vérifiez l'exactitude, la pertinence, l'équité et l'inclusion de toutes les informations fournies par ChatGPT et tout assistant IA. Pour obtenir les informations publiques les plus récentes sur ChatGPT, cliquez sur “ Outils ”, puis sur “ Recherche sur le Web ” afin d'autoriser ChatGPT à effectuer une recherche en temps réel sur Internet, au lieu de se fier uniquement à sa base de données existante.

Confidentialité des données personnelles

OpenAI précise que ChatGPT n'a accès à aucune information personnelle en ligne (par exemple, votre profil LinkedIn) ni à vos informations personnelles, sauf si vous choisissez de les partager lors d'une conversation. Il est également indiqué que ChatGPT ne peut pas consulter vos conversations précédentes et que vos données ne sont jamais utilisées pour l'entraînement du modèle ni partagées avec des tiers.

Afin de garantir la confidentialité des données personnelles, les noms et les informations personnelles ne doivent pas être mentionnés lors des discussions et doivent être supprimés des documents, tels que les CV et les profils LinkedIn, téléchargés dans une conversation.

ChatGPT ne peut pas remplacer les professionnels de carrière.

Si vous discutez avec ChatGPT d'une aide au développement de carrière, il est possible qu'il souligne les points suivants (l'accent est mis dans sa réponse) :

     L'expertise humaine demeure centrale

  • Supervision humaine : L'IA devrait compléter, et non remplacer, les conseils personnalisés d'un professionnel.
  • L'IA peut générer des options, mais sens de la carrière, alignement des valeurs et nuances émotionnelles nécessitent l'expertise d'un coach humain.
  • Utilisez l'IA comme un assistant, et non comme un décideur.

Les assistants IA sont un bon point de départ, mais leurs réponses doivent être vérifiées et personnalisées avec l'aide d'un professionnel.

Aide au développement de carrière pour les demandeurs d'emploi

Les personnes en recherche d'emploi peuvent utiliser ChatGPT pour gagner du temps sur de nombreuses activités liées à leur carrière. Lorsque vous abordez l'utilisation de l'IA avec vos clients, n'oubliez pas de promouvoir la culture numérique et l'utilisation sécurisée de l'IA. Si vous souhaitez explorer les formations numériques, consultez Programmes de formation certifiants en Littératie numérique de CASE pour les prestataires de services et les demandeurs d'emploi.

Aide à la recherche d'emploi

  • Des stratégies de recherche d'emploi personnalisées peuvent être proposées en fonction du poste, du secteur d'activité ou du lieu. 
  • Il est possible de recommander des plateformes ou des sites d'emploi, notamment par secteur d'activité ou pour le travail à distance/en freelance. 
  • Des termes de recherche peuvent être fournis pour des recherches d'emploi avancées, par exemple sur LinkedIn ou Google. 

Pour que ChatGPT puisse rechercher des emplois sur Internet en temps réel, n'oubliez pas d'activer l'option “ Recherche sur le Web ”.”

Aide à la rédaction de CV et de lettres de motivation

  • Les CV et les lettres de motivation peuvent être optimisés, notamment pour le formatage ATS (système de suivi des candidatures). 
  • Les résumés de portefeuille ou de projets peuvent être examinés et développés.

ChatGPT ne peut pas soumettre de candidatures, mais il peut guider les utilisateurs étape par étape. 

Crédit : Lily Ge Unsplash

Lors de vos discussions avec vos clients sur l'IA, encouragez la culture numérique et l'utilisation sûre de l'IA. 

Analyse de profil LinkedIn

Le texte d'un profil LinkedIn peut être copié-collé dans la conversation ou téléchargé sous forme de document ou de PDF (après suppression des noms et des informations personnelles) pour que ChatGPT puisse :

  • Optimiser pour des rôles professionnels ou des secteurs d'activité spécifiques.
  • Améliorer la clarté, le ton et le professionnalisme.
  • Suggérez des mots-clés ou des compétences à mettre en avant.
  • Alignez-le avec votre CV ou vos objectifs de carrière.

Préparation aux entretiens

  • Des questions d'entretien simulées peuvent être élaborées pour différents secteurs et postes. 
  • Entraînez-vous à répondre aux questions pendant une conversation, ChatGPT vous fournissant des commentaires et des suggestions.
  • Des conseils généraux sur le langage corporel et l'étiquette en entretien peuvent être fournis, que ce soit pour des entretiens en personne ou à distance.

Comment les fournisseurs de services peuvent tirer parti de ChatGPT

ChatGPT est un outil permettant de gagner du temps sur certaines tâches et d'améliorer la relation client, dans le respect absolu de la sécurité et de la confidentialité. Des politiques internes, fondées sur les meilleures pratiques et la gestion des risques liés à l'IA, peuvent être mises en place pour garantir une utilisation sûre et éthique.

Rationaliser le travail préparatoire

  • Des exemples de CV et de lettres de motivation peuvent être créés et adaptés par les clients.
  • Les compétences clés et les mots-clés peuvent être mis en évidence dans les descriptions de poste pour faciliter l'intégration avec les systèmes de suivi des candidatures (ATS).
  • Il est possible de créer des séries personnalisées de questions d'entretien de type STAR ou de questions techniques.
  • Il est possible de générer des brouillons de documents à distribuer que vous pourrez ensuite peaufiner.

Améliorer l'engagement client et l'exploration de carrière

  • Lors des entretiens d'entraînement, ChatGPT peut jouer le rôle du recruteur/employeur.
  • Vous pouvez saisir vos centres d'intérêt et vos traits de personnalité issus d'évaluations pour trouver des correspondances professionnelles potentielles.
  • Une analyse des écarts de compétences peut être réalisée et des ressources peuvent être recommandées.
  • Une aide peut être fournie pour élaborer un plan de développement de carrière.

Crédit : Centre pour le vieillissement Better Unsplash

Recherche et tendances

  • Rassemblez des informations actualisées sur le marché du travail, par exemple sur les postes les plus demandés, ou recherchez les dernières recherches, par exemple sur la transition de l'école au travail pour les diplômés neurodivergents. 
  • Pour obtenir des renseignements précis, demandez-lui d'effectuer une recherche sur un site Web, comme celui du Conseil d'information sur le marché du travail ou du Conference Board du Canada.
  • Demandez-lui de résumer les résultats ou de trouver des informations spécifiques dans les recherches et les rapports accessibles au public.

Par souci de transparence, informez le client si ChatGPT ou une autre IA est utilisée lors d'une session ou pour générer des informations. Le recours à un assistant IA peut contribuer à démontrer l'utilisation sûre et appropriée de l'IA comme outil précieux pour l'exploration de carrière et la recherche d'emploi.

Ressources supplémentaires

Références

1. Kirsten Thompson et George Hua. Le scraping de données sous le feu des critiques : Ce que les entreprises canadiennes peuvent apprendre de l'amende de 240 000 € infligée à KASPR. Dentons Data. Publié le 4 mars 2025. Consulté le 4 juin 2025.

2. Xavier Ferrer. Biais et Discrimination dans l'IA : Une Perspective Interdisciplinaire. Technologie et société. Publié le 7 août 2021. Consulté le 4 juin 2025.

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