Balado « Les forces au travail » : Qu’est-ce que MentorHabiletés Canada et comment peut-il vous aider ?
Le quatrième épisode du balado « Les forces au travail » présente l’initiative MentorHabiletés Canada, financée par le gouvernement du Canada.
Lors de notre entretien avec Mary Beshai, directrice nationale de MentorHabiletés Canada à l' Association canadienne de soutien à l'emploi, nous lui avons demandé d'expliquer ce qu'est MentorHabiletés Canada, ses avantages pour les employeurs, les fournisseurs de services soutien à l'emploi et les personnes handicapées, ainsi que les résultats obtenus jusqu'à présent par cette initiative.
Ressources connexes :
– MentorHabiletés Canada : À propos
– Marie Beshai : Bio l Connectez-vous sur LinkedIn
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Transcription de l'épisode de podcast :
Voici « Les forces au travail », un balado hebdomadaire animé par l’ Association canadienne de soutien à l'emploi.
Alex Rascanu : Bonjour à tous ! Je suis votre animateur, Alex Rascanu. Le quatrième épisode du balado « Les forces au travail » met en lumière l’initiative MentorHabiletés Canada, financée par le gouvernement du Canada. Nous avons rencontré Mary Beshai, directrice nationale de MentorHabiletés Canada à l’ Association canadienne de soutien à l'emploi, et nous lui avons demandé de nous présenter cette initiative.
Marie Beshai : Merci, Alex, de me donner l'occasion de m'exprimer. MentorHabiletés Canada est une initiative nationale financée par le gouvernement du Canada par l'entremise de son Fonds d'opportunités pour les personnes handicapées. L'initiative est coordonnée à l'échelle nationale par l' Association canadienne de soutien à l'emploi, en collaboration avec les coordonnateurs provinciaux et régionaux du pays, qui interagissent avec leurs réseaux provinciaux et régionaux respectifs. Ensemble, nous formons l'équipe et le réseau MentorHabiletés Canada!
J'ai rejoint officiellement cette équipe il y a quelques mois, en tant que coordinatrice nationale, et je suis ravie d'en faire partie ! Les coordinateurs provinciaux sont des professionnels exceptionnels et dévoués, de véritables sources d'inspiration, issus d'organismes communautaires bien établis et engagés en faveur de inclusion en milieu de travail. Certains travaillent pour des organismes de prestataire de services qui facilitent directement les échanges entre les personne en situation de handicap et les employeurs. D'autres proviennent d'organismes de membres qui interviennent auprès de leurs communautés de pratique locales (à l'échelle provinciale, régionale ou autre). Nous sommes tous unis par un objectif commun : renforcer l'inclusion en milieu de travail pour les personne en situation de handicap et garantir des emplois valorisants et compétitifs à celles et ceux qui les recherchent.
MentorHabiletés repose sur le principe fondamental que les relations et l'apprentissage peuvent favoriser un changement positif, et que même de brèves interactions peuvent sensibiliser et créer des opportunités pour tous. L' soutien à l'emploi sur lequel s'appuie MentorHabiletés peut fournir un soutien précieux et durable aux employeurs, les aidant ainsi à instaurer un changement positif et pérenne.
Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Mary de décrire l'expérience MentorHabiletés Canada du point de vue des employeurs, des fournisseurs de services soutien à l'emploi et des personnes en situation de handicap.
Marie Beshai : MentorHabiletés propose une série de services complémentaires aux employeurs et aux fournisseurs de services, afin de soutenir les personne en situation de handicap qui souhaitent explorer des pistes de carrière. Aux niveaux national, régional et provincial, nous offrons des formations et du soutien, formels et informels. Ces services comprennent des ateliers en ligne ou en présentiel (la plupart de nos activités se déroulant actuellement en ligne), des séances d'information, des webinaires, des ressources et outils multimédias, ainsi que des possibilités de mentorat individuel. C'est grâce à ces jumelages – la préparation, l'expérience elle-même, les réflexions post-mentorat et la formation continue – que nous constatons les changements les plus significatifs. D'autant plus que ce programme est entièrement gratuit et sans risque pour les participants. Les mentors ne s'attendent pas à recevoir une offre d'emploi à la fin du mentorat. Pour les mentorés, il ne s'agit pas d'un entretien d'embauche formel, mais simplement d'une occasion de rencontrer une personne travaillant dans un domaine qui les passionne et les intéresse tous deux.
Grâce à ces courtes expériences de mentorat, d'une durée variable allant de moins d'une heure à une journée complète, nous offrons aux employeurs personne vivant au Canada de tous les secteurs l'occasion d'acquérir une expérience qui les aidera à mieux comprendre les enjeux de la diversification en milieu de travail et de l'inclusion des personnes en situation de handicap au sein de leurs équipes. Pour le mentoré, c'est l'occasion d'en apprendre davantage sur un domaine professionnel ou un poste qui l'intéresse, et ainsi de faciliter son développement de carrière. La mise en place des jumelages mentor-mentoré est assurée par le réseau MentorHabiletés , un ensemble de fournisseurs de services participant à cette initiative.
Nous constatons de nombreux avantages à ce type d'interaction. Travailler dans un secteur ou une fonction spécifique recèle une multitude de connaissances, parfois méconnues, qu'il est impossible d'acquérir facilement par de simples recherches sur Google ou par la lecture. Le meilleur moyen est d'échanger avec une personne active dans le domaine, capable de partager son expérience personnelle et professionnelle. Pour le mentoré, le mentorat offre une voie d'accès privilégiée à ces connaissances. À l'issue de cette expérience, nos mentorés comprennent mieux les enjeux de la carrière qui les intéresse et sont mieux armés pour définir leur avenir. Le poste ou le secteur correspond-il à leurs attentes en termes de perspectives de carrière ? Sont-ils en adéquation avec leur profil ?
Pour le mentor-e, la planification et la participation à une expérience de mentor-e offrent une perspective directe précieuse pour lui-même, son responsable et l'entreprise. Les rencontres et les échanges avec le mentoré permettent d'envisager plus concrètement les possibilités : ce mentoré pourrait-il occuper ce poste ? Ou un autre ? Quels aménagements faudrait-il mettre en place pour faciliter son intégration au sein de l'entreprise et de l'équipe ? Ces réflexions, menées après le mentorat, font partie intégrante de l'expérience.
Le secret de cette réussite réside dans le réseau de prestataire de services ! Le prestataire de services qui a facilité la mise en relation mentor-mentoré reste disponible par la suite pour apporter un soutien supplémentaire à l’employeur et au mentoré.
Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Mary de souligner certains des résultats obtenus jusqu'à présent par l'initiative MentorHabiletés Canada.
Marie Beshai : L’initiative MentorHabiletés a vu le jour il y a plusieurs années en Colombie-Britannique, avant d’être mise en œuvre en Saskatchewan. En 2019, MentorHabiletés Canada a été créée et a étendu l’initiative à l’échelle nationale.
La force du réseau MentorHabiletés réside dans sa propre diversité :
– Les missions et les mandats des organisations qui composent la direction de cette initiative diffèrent ;
– Les prestataires de services ont leurs propres mandats et leur propre portée géographique, allant des communautés rurales aux centres urbains ;
– Même les modalités de prestation et de gestion des services de soutien à l’éducation spécialisée peuvent varier d’une province à l’autre.
Ces perspectives différentes offrent des opportunités de dialogue, d'apprentissage mutuel, de partage de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
Cela nous a permis de développer ensemble des pratiques et des ressources efficaces et prometteuses, ce qui constitue une base solide pour cette initiative nationale.
La COVID-19 a indéniablement affecté notre projet au cours de la dernière année et continue d'avoir un impact aujourd'hui, chaque province se trouvant à une étape différente de son processus de relance et de réouverture. Malgré ces difficultés, depuis 2019, nous avons organisé près de 1 000 événements et jumelages de mentorat et rejoint plus de 9 000 employeurs, fournisseurs de services, personne handicapées et leurs représentants grâce à nos activités de mentorat, de formation, de réseautage et de partage d'information sur les médias sociaux. Nous constatons des résultats encourageants :
Notre transition vers davantage d'activités en ligne, notamment les jumelages de mentorat et les formations, permet de surmonter les obstacles provinciaux et d'offrir plus de possibilités! Par exemple, les échanges intraprovinciaux et interprovinciaux se développent maintenant à un rythme inédit. Ainsi, un mentoré d'une communauté rurale de l'Ontario peut bénéficier d'un mentor-e auprès d'un employeur du centre-ville de Toronto. Un mentor-e de la Nouvelle-Écosse peut collaborer avec un employeur du Québec. Partout au pays, des communautés rurales aux grandes villes, des gens peuvent participer à nos webinaires.
Dans les prochains épisodes, vous aurez l'occasion d'entendre les coordonnateurs provinciaux et régionaux et d'en apprendre davantage sur notre travail. N'hésitez pas à consulter notre site web à l'adresse suivante : www.supportedemployment.ca/mentorability pour en savoir plus et pour nous contacter afin de participer.
Alex Rascanu : Merci d'avoir écouté le quatrième épisode du balado « Les forces au travail » . Dans le prochain épisode, nous découvrirons l'impact de l'initiative MentorHabiletés dans les provinces de l'Atlantique. À bientôt !
Si ce contenu vous intéresse, abonnez-vous et partagez Les forces au travail avec une personne qui pourrait en avoir besoin. Pour plus de ressources sur l'emploi et la vie en situation de handicap, ou pour rendre votre milieu de travail plus inclusif, consultez SupportedEmployment.ca.
Transcription de l'épisode du podcast :
Voici le balado hebdomadaire Les forces au travail, présenté par l'Association canadienne de soutien à l'emploi.
Alex Rascanu : Bonjour, tout le monde ! Je suis votre animateur, Alex Rascanu. Le quatrième épisode du balado Les forces au travail présente l'initiative MentorHabiletés Canada financée par le gouvernement du Canada. Nous avons rencontré Mary Beshai, directrice nationale de MentorHabiletés Canada à l'Association canadienne de soutien à l'emploi, et lui avons demandé de nous expliquer ce qu'est l'initiative MentorHabiletés Canada.
Marie Beshai : Merci, Alex, pour l'occasion que vous me donnez de m'entretenir avec vous. MentorHabiletés Canada est une initiative nationale financée par le gouvernement du Canada dans le cadre de son Fonds d'intégration pour les personnes handicapées. L'initiative est coordonnée à l'échelle nationale par l'Association canadienne de soutien à l'emploi en collaboration avec des coordonnateurs provinciaux et régionaux partout au pays qui sont impliqués dans leurs propres réseaux provinciaux et régionaux. Ensemble, nous formons l'équipe et le réseau de MentorHabiletés Canada!
J'ai intégré l'équipe respectivement en qualité de coordonnatrice nationale il y a quelques mois et je suis franchement ravie d'en faire partie! Les coordonnateurs nationaux sont des professionnels extraordinaires et dévoués ainsi que des personnes inspirantes membres d'organismes communautaires bien connus qui œuvrent pour l'inclusion en milieu de travail. Certains assurent des prestataires de services qui facilitent directement les procédures d'embauche entre les personnes en situation de handicap et les employeurs. D'autres travaillent dans des organismes de membres impliqués dans leurs communautés de pratique locales (à l'échelle provinciale, régionale ou à d'autres niveaux de portée.) Un objectif commun nous unité tous, à savoir : rendre les milieux de travail plus inclusifs pour les personnes en situation de handicap et leur garantir l'accès à des possibilités d'emplois significatives et performantes à celles qui les recherchent.
À la base, MentorHabiletés part du principe que les relations et l'apprentissage peuvent favoriser un changement positif et que même des échanges brefs peuvent susciter une prise de conscience et des possibilités pour toutes les personnes impliquées. Et le pilier du soutien à l'emploi sur lequel repose MentorHabiletés permet un accompagnement à plus long terme pour aider les employeurs à opérer des changements positifs qui résistent à l'épreuve du temps.
Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Mary de nous décrire l'expérience avec MentorHabiletés Canada du point de vue des employeurs, des prestataires de soutien à l'emploi et des personnes en situation de handicap.
Marie Beshai : Avec MentorHabiletés, nous proposons une série d'offres complémentaires aux employeurs et aux prestataires de services, pour appuyer les mentorés qui sont des personnes en situation de handicap à la recherche de possibilités de carrières. À l'échelle nationale, régionale et provinciale, nous offrons des formations et des mesures de soutien formels et informelles. Il s'agit, par exemple, d'ateliers en ligne ou en personne, bien qu'en ce moment la plupart de nos activités se déroulent en ligne, de séances d'information, de webinaires, de ressources et d'outils multimédias et de possibilités de participer à des jumelages de mentorat personnalisés facilités. C'est par le biais de ces jumelages de mentorat, y compris les préparations, l'expérience elle-même, les rétroactions après le mentorat et la formation continue, que nous observons le plus grand changement. D'autant plus que cela se fait d'une façon qui permet d'éviter les risques pour les participants et que cela n'entraîne aucun coût. En ce qui concerne les mentors, ils ne s'attendent pas à recevoir une offre d'emploi à la fin du mentorat. Pour les mentorés, il ne s'agit pas d'un entretien d'embauche officiel, mais simplement d'une occasion de rencontrer quelqu'un qui travaille dans un domaine pour lequel ils éprouvent le même intérêt et la même passion.
À travers ces brèves expériences de mentorat, qui durent parfois d'une heure à une journée, nous offrons la possibilité aux employeurs canadiens de tous les secteurs de vivre une expérience qui leur permettra de mieux comprendre ce qu'il leur faudrait pour avoir un milieu de travail diversifié en vue de mieux inclure une personne en situation de handicap dans leur équipe. Pour les mentorés, c'est une occasion d'en savoir plus sur un domaine de carrière ou un poste qui les intéresse afin de pouvoir préparer leur propre carrière. Les jumelages de mentorat eux-mêmes sont facilités par le réseau de prestataires de services de MentorHabiletés impliqués dans l'initiative.
Nous observons de nombreux avantages avec ce type d'interactions. Il existe beaucoup de connaissances cachées concernant le travail dans un secteur ou un poste donné, ou le travail dans une culture organisationnelle particulière qui ne sont pas faciles à trouver lors de recherches personnelles ou de conférences. La meilleure façon consiste à s'entretenir avec une personne qui est dans le domaine ou qui peut partager son expérience personnelle et professionnelle ! Pour les mentorés, l'expérience du jumelage de mentorat est un moyen pour développer une partie de ces connaissances. Après une expérience de mentorat, les mentorés ont une meilleure compréhension de ce qui est nécessaire pour poursuivre la carrière qui les intéresse et sont en mesure de prendre des décisions par rapport à ce qu'ils veulent faire par la suite ! Est-ce que le poste ou le secteur répond à leurs attentes en tant que possibilité de carrière, sentent-ils que c'est un bon choix pour eux ?
Après avoir préparé et participé à une expérience de mentorat, les mentors acquièrent une expérience pratique qui pourrait être utile pour eux, leur gestionnaire et leur employeur en général. En rencontrant les mentorés et en discutant ceux-ci, les possibilités deviennent plus concrètes, par exemple : pourrais-je imaginer ce mentoré à ce poste ? Ou à un autre poste ? Quels changements devrions-nous apporter pour accueillir le mentoré dans notre milieu de travail et dans cette équipe ? Ces réflexions après le mentorat font partie de l'expérience.
Le réseau de prestataires de services est la recette secrète pour tout ceci ! Le prestataire de services qui facilite le jumelage de mentorat est disponible par la suite pour apporter un soutien supplémentaire à l'employeur et au mentoré.
Alex Rascanu : Par la suite, nous avons demandé à Mary de présenter certains résultats de l'initiative MentorHabiletés Canada jusqu'à présent.
Marie Beshai : L'initiative MentorHabiletés a commencé, il y a quelques années, sous forme d'un projet provincial en Colombie-Britannique et fut plus tard mise en œuvre en Saskatchewan. En 2019, MentorHabiletés Canada a été formé et un projeté l'initiative sur la scène nationale.
La force du réseau de MentorHabiletés réside dans sa diversité :
– Les missions et les mandats des organismes qui constituent la direction de l'initiative divergente.
– Les prestataires de services ont leurs propres mandats et couvertures géographiques qui s'étendent des communautés rurales aux centres urbains.
– Même la façon dont les mesures de soutien à l'emploi sont suggérées et régies à l'échelle provinciale différemment parfois.
Ces différentes perspectives permettent de dialoguer, d'apprendre les uns des autres et de discuter de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
Cela nous a permis de développer un ensemble de pratiques et de ressources prometteuses de qualité et d'établir de solides assises pour cette initiative nationale.
La COVID a certes eu un effet sur notre projet durant la dernière année et c'est toujours le cas, car les provinces sont chacune à différents stades de reprise et de réouverture. Malgré ces défis, nous avons offert, depuis 2019, près de 1000 activités et jumelages de mentorat, et avons touché plus de 9000 employés, prestataires de services et personnes en situation de handicap, ainsi que leurs porte-parole dans le cadre de ces activités de mentorat, de détachement et de partage d'informations sur les médias sociaux. Les résultats sont encourageants :
Notre passage à l'organisation d'un plus grand nombre d'activités en ligne, y compris les jumelages de mentorat et les formations, fait des barrières provinciales une chose du passé, ce qui nous offre plus de possibilités. Par exemple : les engagements intraprovinciaux ont désormais atteint un niveau inégalé. Par exemple, un mentoré dans une communauté rurale de l'Ontario peut participer à un mentorat avec le mentor-e d'un employeur basé au centre-ville de Toronto. Un mentor-e de la Nouvelle-Écosse peut collaborer avec un employeur du Québec. Des gens de partout au pays, qu'ils viennent de communautés rurales ou de grandes villes, peuvent participer à nos webinaires.
Dans les prochains épisodes, vous aurez l'occasion d'entendre des coordonnateurs provinciaux et régionaux et d'en savoir plus sur notre travail. N'oubliez pas de visiter notre site Web au emploi soutenu.ca/fr/mentorat pour en apprendre davantage et de nous contacter pour participer.
Alex Rascanu : Merci d'avoir écouté le troisième épisode du balado Les forces au travail. Dans notre prochain épisode, nous découvrirons l'effet de l'initiative MentorHabiletés au Canada atlantique. À la prochaine !
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