’Association canadienne de soutien à l’emploi

Le septième épisode du balado « Les forces au travail » met en lumière l’impact de MentorHabiletés Canada au Manitoba et décrit comment cette initiative offre aux employeurs un moyen simple de créer des milieux de travail plus inclusifs tout en aidant les chercheurs d’emploi à explorer leurs intérêts professionnels.

L'épisode présente Karen Goodman Wong, qui travaille comme gestionnaire chez WASO (Work and Social Opportunities) à Winnipeg, au Manitoba, et qui agit comme coordonnatrice provinciale de MentorHabiletés Canada – Manitoba.

Ressources connexes :
– MentorHabiletés Canada : À propos l Centres provinciaux
– WASO (Opportunités de travail et sociales)

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Transcription de l'épisode de podcast :

Voici « Les forces au travail », un balado hebdomadaire animé par l’ Association canadienne de soutien à l'emploi.  

Alex Rascanu : Bonjour à tous ! Je suis votre animateur, Alex Rascanu. Le septième épisode du balado « Les forces au travail » met en lumière l’impact de MentorHabiletés Canada au Manitoba.  
 
Dans l'épisode d'aujourd'hui, nous vous présentons Karen Goodman Wong, qui travaille comme gestionnaire chez WASO (Work and Social Opportunities) à Winnipeg, au Manitoba, et qui est également coordonnatrice provinciale de MentorHabiletés Canada pour le Manitoba. 

Commençons par écouter Karen nous expliquer comment elle a intégré le secteur de soutien à l'emploi . 

Karen Goodman Wong : Il y a dix-neuf ou vingt ans, je travaillais pour l'organisme WASO, où je travaille encore aujourd'hui avec grand plaisir, dans un programme d'accompagnement de jour. L'un des projets qu'ils menaient consistait à intégrer des personne dans la communauté pour des stages ou des expériences professionnelles de courte durée. En participant à ce programme, j'ai eu un véritable coup de cœur pour l'accompagnement des personnes dans leur recherche d'emploi, l'apprentissage de nouvelles tâches et l'acquisition d'une plus grande autonomie. Peu après, un poste s'est libéré au sein de notre programme soutien à l'emploi . J'ai donc postulé et j'ai été acceptée. Ce fut une véritable passion. J'adorais mon travail, j'aimais découvrir chaque jour des environnements professionnels variés, travailler avec les personne, les voir évoluer, changer, et avoir le sentiment de contribuer, même modestement, à leur parcours. Quelque temps après mon arrivée au service d'aide à l'emploi, j'ai eu l'opportunité d'accepter un poste de responsable et, là encore, j'ai été conquise. Au fil des ans, j'ai vu le programme de services d'emploi grandir et s'adapter à différentes façons de chercher un emploi, à différents types d'emplois, à différents types de diagnostics, et ce furent dix-neuf années formidables.   

Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Karen de décrire MentorHabiletés Canada et son fonctionnement au Manitoba.  

Karen Goodman Wong : MentorHabiletés Canada est un projet national qui facilite le mentorat entre les mentorés (personnes en situation de handicap) et les mentors (professionnels d'un domaine qui intéresse ou passionne le mentoré). J'apprécie beaucoup ce projet car il permet de créer des liens. On constate que les employeurs établissent des contacts qui n'auraient peut-être pas eu lieu autrement : ils ne sont peut-être pas responsables du recrutement, ni personne dans la prise de décision, ni même des personne qui envisageraient d'embaucher une personne en situation de handicap… C'est donc un moyen de sensibiliser et de faire découvrir les avantages d'une main-d'œuvre diversifiée. Les mentorés peuvent ainsi en apprendre davantage sur un domaine professionnel qui les passionne, sur les démarches à suivre pour être embauchés et sur les emplois qui correspondent à leurs compétences ou vers lesquels ils peuvent se diriger. C'est aussi une opportunité, et nous l'avons constaté ici au Manitoba, pour une personne de trouver un emploi après son expérience de mentorat ; c'est là le plus grand avantage ! Nos partenaires de terrain, y compris mon équipe chez WASO, constatent que participer à cette initiative nous permet de mieux connaître les personnes que nous soutenons et de nouer de nouveaux liens au sein de la communauté, liens que nous n'aurions peut-être pas envisagés ou que nous n'aurions pas eu l'occasion d'établir autrement.  

Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Karen de partager une histoire de réussite de MentorHabiletés Canada au Manitoba.  
 
Karen Goodman Wong : Une anecdote me revient en mémoire : l’un de nos premiers programmes de mentorat. Nous soutenions un jeune homme qui rêvait de devenir DJ. Passionné de musique, il avait déjà participé à de nombreuses soirées, non pas pour danser, mais pour admirer le DJ. Nous avons mis en place un mentorat avec un DJ local, et cette rencontre a débouché sur une collaboration à plus long terme. Ce personne ne maîtrise peut-être pas toutes les facettes du métier de DJ : charger le camion avec tout le matériel, installer le matériel, mixer toute la nuit, puis tout ranger et ramener le camion à l’entrepôt. Mais il possède de nombreuses compétences qui lui permettent de compenser ces lacunes, notamment au micro, lorsqu’il s’agit de changer de musique. Le DJ, qui est aussi le propriétaire de l’entreprise, a décidé que lorsque les choses reprendront leur activité, il aimerait beaucoup que ce personne travaille comme assistant avec l’un de ses DJ afin qu’il puisse mettre ses compétences à profit et participer à des événements nécessitant deux personne. Ce jeune homme est l'une de nos plus belles réussites ; il a trouvé un emploi pour l'avenir, dès que les lieux de rencontre rouvriront et que ce type d'activité reprendra. Il pourra ainsi se consacrer à une activité qui le passionne.  

Alex Rascanu : Enfin, nous avons demandé à Karen de nous expliquer comment elle envisage que MentorHabiletés Canada puisse avoir un impact encore plus important au Manitoba dans un avenir proche. 

Karen Goodman Wong : Ce qui me réjouit particulièrement au Manitoba, c'est que les programmes de mentorat actuellement en place à Winnipeg et à Brandon connaissent un succès retentissant. Nous avons constaté la création de partenariats fructueux dans les deux villes. Nous souhaitons maintenant étendre nos activités au nord du Manitoba grâce au programme de Thompson, ce qui est très prometteur. Je suis en discussion avec le responsable sur place, et l'équipe a accepté de devenir partenaire. Nous étudions également différents projets au sein des systèmes scolaires du Manitoba. La province collabore avec nous à un projet visant à accompagner les personnes suivies par des main-d'œuvre sociaux provinciaux. Ces personnes ne sont peut-être pas encore rattachées à un organisme, mais ce projet leur permettra d'avoir une vision d'ensemble des avantages liés à la collaboration avec un organisme et ainsi de lever leurs hésitations.   

Alex Rascanu : Merci d'avoir écouté le septième épisode du podcast « Les forces au travail » . Dans le prochain épisode, nous parlerons du Mois de la sensibilisation à l'emploi des personnes handicapées (MSEPSH), une campagne annuelle de sensibilisation qui aura lieu en octobre. À bientôt ! 

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Transcription de l'épisode du podcast :

Voici le balado hebdomadaire Les forces au travail, présenté par l'Association canadienne de soutien à l'emploi.  

Alex Rascanu : Bonjour à tous ! Mon nom est Alex Rascanu, et je suis votre animateur. Le septième épisode du balado « Les Forces au travail » porte sur l'impact de MentorHabiletés Canada au Manitoba.  
 
Nous recevons aujourd'hui Karen Goodman Wong, directrice chez WASO (Work and Social Opportunities) à Winnipeg au Manitoba, et coordonnatrice provinciale de MentorHabiletés Canada au Manitoba. 

Pour commencer, écoutons Karen nous expliquons comment elle a rejoint la communauté du soutien à l'emploi. 

Karen Goodman Wong : Il ya de cela dix-neuf ou vingt ansje travaillelais dans un programme de services de jour au sein de cet organisme, pour lequel je suis toujours heureux de travailler, et qui s'appelle WASO. L'un de leurs projets, qui a duré un certain temps, consistait à intégrer des personnes dans la communauté pour des emplois à court terme ou des expériences de travail et, en le faisant, je suis tombée amoureuse de l'idée d'aider quelqu'un et de l'aider à trouver un emploi dans la communauté, à apprendre de nouvelles tâches et à travailler de manière beaucoup plus indépendante qu'auparavant. Peu de temps après, un poste s'est ouvert dans notre programme de soutien à l'emploi, et j'ai décidé de tenter ma chance et postuler, j'ai été accepté et l'histoire d'amour s'est poursuivie. J'aime ce que je faisais, j'aime me trouver chaque jour dans différents environnements de travail, travailler avec des gens, les voir grandir, les voir changer, et sentir que je jouais un petit rôle dans ce parcours. Quelque temps après avoir rejoint les services d'emploi, j'ai eu l'occasion d'accepter le poste de directrice et, là encore, j'ai été conquise par ce mandat. Au fil des ans, j'ai vu le programme de services d'emploi se développer et s'adapter à différentes façons de faire de la recherche d'emploi, à différents types d'emplois, à différents types de diagnostics, et ces 19 années ont été tout à fait merveilleuses. 

Alex Rascanu : Ensuite, nous avons demandé à Karen de nous décrire MentorHabiletés Canada et comment ça fonctionne au Manitoba. 

Karen Goodman Wong : MentorHabiletés Canada est un projet pancanadien qui favorise le mentorat entre mentorés (personnes ayant reçu un diagnostic d'une forme de handicap) et mentors (professionnels d'un domaine pour lequel le mentoré a exprimé un intérêt ou une passion). Ça me plaît beaucoup car je trouve que c'est un moyen de créer des liens. Nous observons que les employeurs établissent des liens qui n'auraient probablement pas vu le jour autrement : ces derniers ne sont pas nécessairement ceux ou celles qui s'occupent du recrutement dans l'entreprise, ni ceux qui sont décisionnels à cet égard, ni peut-être des personnes qui envisageaient normalement d'embaucher une personne en situation de handicap. C'est donc un moyen de les sensibiliser et de leur ouvrir les yeux sur les avantages d'une main-d'œuvre diversifiée. Les mentorés ont par ailleurs l'occasion d'en savoir plus sur un domaine de travail qui les passionne, sur les étapes [les menant à l'embauche] et sur les emplois de ce domaine qui correspondent parfaitement à leurs compétences ou permettant qu'ils puissent aspirer. C'est aussi l'occasion – et nous l'avons vu se produire ici au Manitoba – pour une personne d'être embauchée après l'activité de mentorat, et c'est la plus belle victoire de toutes ! Les partenaires en employabilité avec lesquels nous travaillons, y compris l'équipe de WASO, trouvent que le fait de participer à ce projet nous aide à mieux connaître les personnes que nous soutenons, et cela nous aide aussi à créer de nouveaux liens dans la communauté que nous n'aurions peut-être pas envisagé de créer ou que nous n'en aurions peut-être pas eu l'occasion. 

Alex Rascanu : Nous avons également demandé à Karen de nous parler d'une histoire de réussite de MentorHabiletés au Manitoba.  
 
Karen Goodman Wong : L'histoire qui me vient à l'esprit est celle de l'un de nos premiers mentorats. Nous soutenions un jeune homme dont le rêve était de devenir DJ. Il aime la musique, il a participé à de nombreux événements sociaux, mais il ne vient pas pour danser… il vient pour regarder le DJ. Nous avons mis en place un mentorat pour ce jeune avec l'un des DJ de la communauté et, à partir de cette rencontre, la relation à évolué vers une relation à plus long terme. Cette personne n'est peut-être pas en mesure d'effectuer toutes les tâches d'un DJ lors d'un événement, c'est-à-dire charger la camionnette avec tout l'équipement, en faire l'installation, parler au micro toute la nuit, puis tout démonter, remettre l'équipement dans la camionnette, puis le ramener à l'entrepôt. Mais il possède de nombreuses compétences dans divers domaines, en particulier lorsque vous trouvez au micro et qu'il faut changer la musique. Le DJ, le propriétaire de l'entreprise, a décidé que lorsqu'il y aura réouverture, il aimerait vraiment que cette personne travaille comme assistant, qu'elle travaille avec l'un de ses DJ pour utiliser ses compétences et participer à des événements où ils ont besoin de deux personnes. Ce type est donc l'une de nos plus grandes réussites. Il a maintenant trouvé un futur emploi, bien entendu, lorsque les lieux de rencontre rouvriront et que ce type d'activité reprendra. Il va pouvoir participer à une activité qui le passionne. 

Alex Rascanu : Enfin, nous avons demandé à Karen de nous dire comment, à son avis, MentorHabiletés Canada pourrait avoir un impact encore plus grand au Manitoba, et ce, dans un avenir proche. 

Karen Goodman Wong : L'une des choses qui me réjouit au Manitoba, c'est qu'à l'heure actuelle, des mentorats ont lieu à Winnipeg et à Brandon, ce qui est phénoménal. Nous avons vu d'excellents partenariats se former dans les deux villes. Nous tentons maintenant d'étendre nos activités au nord du Manitoba au moyen d'un programme à Thompson, ce qui sera très emballant; je suis en contact avec un gestionnaire là-bas et il a accepté d'être partenaire en employabilité. Nous étudions également différents projets dans les systèmes scolaires du Manitoba. La province s'associe à nous dans le cadre d'un projet visant à travailler avec des personnes qui sont soutenues par des travailleurs sociaux de la province; il se peut que ces derniers ne soient pas encore en contact avec un organisme de services d'emploi, mais cela les aidera aussi parce qu'ils auront l'occasion d'avoir une vue d'ensemble des avantages de travailler avec un tel organisme, et cela pourra peut-être les aider à dissiper l'hésitation.    

Alex Rascanu : Merci d'avoir écouté le septième épisode du balado « Les Forces au travail ». Dans notre prochain épisode, nous parlerons du Mois de la sensibilisation à l'emploi des personnes en situation de handicap (MSEPSH), une campagne de sensibilisation annuelle qui a lieu en octobre. À la prochaine! 
 
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