MSEPSH Toute l'année : Un entretien avec Jamie Thiessen
MSEPSH Toute l'année : Un entretien avec Jamie Thiessen
Par Chantelle Painter, consultante et spécialiste du développement commercial et relationnel
Ce mois-ci, nous avons rencontré Jamie Thiessen, spécialiste en inclusion en milieu de travail chez Gateway Association, un centre de ressources pour les familles et l'emploi qui offre des services à Edmonton et à Calgary. Nous avons discuté de son point de vue sur la façon dont les activités promues pendant le Mois de la sensibilisation à l'emploi des personnes handicapées (MSEPSH) peuvent être poursuivies au cours de l'année à venir afin d'amplifier l'impact positif des pratiques d'inclusion concrètes.
La narration est essentielle
Pendant le MSEPSH, les réseaux sociaux s'animent de contenus variés, des infographies percutantes aux invitations colorées. Jamie a rapidement souligné l'impact de leurs histoires sur les autres.
Au-delà des impressions et des réactions en ligne, la plus grande réaction humaine est celle que nous ressentons lorsque nous nous connectons à une autre personne à travers ses histoires.
Nous avons longuement discuté des systèmes, des indicateurs clés de performance et des chiffres que nous semblons tous viser, mais ils ont fait remarquer : “ Tant que les chiffres ne prennent pas vie, on les ignore facilement. Mettre en lumière des histoires personne de réussite malgré les obstacles attire l'attention et offre un point de repère concret. ”
La narration personnalise les inférences numériques et donne du sens au travail.
“ Un petit espace pour faire de petits pas ”
Dans sa pratique quotidienne, Jamie privilégie une approche axée sur l'identification des compétences et des aptitudes de chacun. Cette méthode s'est avérée non seulement fructueuse pour sa réussite professionnelle, mais a également transformé la vie des demandeurs d'emploi qu'il accompagne.
Offrir un “ espace restreint pour progresser à son rythme ” permet à chacun de prendre conscience de sa valeur ajoutée, malgré les messages négatifs et les obstacles rencontrés. Accompagner les individus pour renforcer leur confiance en eux et leur ouvrir des perspectives au-delà de la simple survie est essentiel à la réussite des employés comme à celle de l'organisation. L'enthousiasme du candidat, libéré de toute contrainte d'espoir, d'imagination et de rêves, et qui lui permet de découvrir ses compétences et ses aptitudes, est source de motivation, d'engagement et d'espoir.
Résolution des problèmes par des solutions centrées sur les personnes
Dans leur bulletin mensuel sur LinkedIn, Jamie met en valeur les compétences des personnes avec lesquelles ils collaborent et place les aptitudes au cœur du parcours professionnel. En aidant les candidats à “ transformer leur passion en emploi ” et en donnant du sens au réseautage pour les recruteurs, ils contribuent à bâtir des carrières solides.
Les organisations devraient privilégier la résolution des problèmes commerciaux par le biais de solutions centrées sur l'humain. Trop souvent, nous restons prisonniers de nos systèmes et de la mentalité du type ” on a toujours fait comme ça ”.”
En faisant preuve de réflexion et de pertinence, et en réintroduisant l'humanité dans nos processus, nous cessons d'ignorer les personne qui se tiennent à nos côtés et commençons à apprécier ce que nous pouvons accomplir ensemble.
Chantelle Painter est consultante et spécialiste du développement commercial et relationnel, forte de plus de 20 ans d'expérience dans le commerce de détail et la collaboration avec des organismes à but non lucratif . Ses compétences incluent le développement des relations, le coaching, le commerce de détail, la satisfaction client, la stimulation et l'évaluation de l'engagement, ainsi que l'élaboration de politiques.