Chantelle Painter sur le fait d'être une mentor, une mentorée et une facilitatrice de mentorat
Chantelle Painter, consultante et professionnelle du développement commercial et relationnel, partage son expérience en tant que personne mentorée, mentor-e et facilitatrice de mentorat et offre quelques conseils.
J'ai eu le privilège d'être mentor-e, personne mentorée et facilitateur de relations de mentorat. Chaque expérience m'a apporté son lot de satisfactions, et aujourd'hui, je comprends mieux les bienfaits du mentorat en entreprise et son impact réel sur toutes les personnes impliquées.
Identifier les détenteurs de connaissances
Lorsque j'ai mis en place un système de mentorat, il était essentiel pour moi de connaître les membres de l'équipe qui y participaient. Je devais comprendre les besoins d'information des personnes souhaitant être mentorées.
Ensuite, je chercherais la personne possédant une connaissance approfondie du contexte commercial, un sens aigu des affaires et une connaissance générale de l'organisation, capable d'identifier le membre du personnel détenant les connaissances requises.
Au fur et à mesure que vous découvrez qui compose vos équipes et quels sont leurs points forts, vous pouvez exploiter ces informations pour créer des bases de connaissances durables et les développer selon les besoins.
Conseils à l'intention du facilitateur de mentorat :
- Commencez par comprendre les informations dont le personne mentorée a besoin.
- Ensuite, trouvez le contact de haut niveau au sein de l'organisation qui peut identifier un membre clé du personnel possédant les connaissances appropriées à partager.
Conseils aux organisations :
- Identifiez une ou plusieurs personne capables de s'orienter dans la matrice de connaissances du personnel de votre organisation.
- Cette matrice de connaissances peut également vous aider à identifier les lacunes et à planifier la relève.
Les encouragements vous incitent à agir.
J'ai eu la chance d'être encadré par des personne parmi les plus brillantes que j'aie jamais rencontrées, et par de jeunes talents parmi les plus prometteurs que l'industrie ait jamais connus. À chaque fois, j'ai eu le privilège d'apprendre de quelqu'un qui possédait les connaissances qui me faisaient défaut ou qui a su mettre en lumière mes angles morts.
Que j'aie recherché un mentorat à court ou à long terme, j'ai toujours pu établir une relation de confiance avec un allié et recevoir des conseils que je n'aurais pas obtenus si je ne les avais pas sollicités.
La capacité à s'ouvrir au monde extérieur est inestimable. Le mentorat nous offre l'opportunité de grandir personnellement et professionnellement, tout en ciblant cette croissance pour la rendre plus efficace.
I Je ne me suis jamais sentie aussi motivée que lorsque je savais que quelqu'un m'encourageait, soutenait mon parcours, souhaitait sincèrement me voir réussir, ET était prêt à partager une partie de lui-même pour que cela se produise.
Conseils aux organisations :
- Encouragez les dirigeants et le personnel à rechercher des mentors, tant internes qu'externes.
- Planifiez des programmes de mentorat ciblant des domaines de croissance spécifiques.
Ouvrez-vous à l'apprentissage
Ayant moi-même été sollicité pour guider, écouter, conseiller et accompagner, je peux affirmer sans hésiter avoir reçu autant, sinon plus, de connaissances que je n'en ai transmises. Partager ses connaissances permet d'accompagner personne tout en apprenant, discrètement, à mieux se connaître.
En accompagnant et en encadrant d'autres personnes, je suis devenu un meilleur leader, un meilleur recruteur et une meilleure personne, capable d'une empathie insoupçonnée. On apprend tellement plus sur soi-même en dirigeant et en guidant les autres qu'à travers les tâches formelles habituelles de la gestion.
Ma capacité à communiquer avec souplesse et clarté s'est améliorée grâce aux échanges avec des personnes ayant des expériences très différentes ou étrangement similaires aux miennes, emportant toujours un fragment de leur parcours avec moi lorsque nous nous séparons.
Conseils aux organisations :
- Même lorsque tout le monde est occupé, prenez le temps du mentorat. Le mentorat renforce les capacités organisationnelles et la culture d'entreprise, éléments essentiels à la résilience et à la croissance professionnelle et organisationnelle.
Conseils aux mentors :
- Le mentorat est un échange réciproque. Soyez ouvert à la réception et au partage des connaissances.
- Consacrez du temps à l'écoute active.
- Profitez de ce temps passé avec une autre personne qui partage l'un de vos intérêts !
Quel que soit le déroulement de votre propre parcours de mentorat, il y a toujours des bénéfices pour tous les participants. Des relations humaines renforcées consolident les organisations et améliorent la performance et le bien-être personne .
Le mentorat peut constituer la pierre angulaire des efforts déployés par toute organisation pour accroître l'engagement, améliorer la culture et établir une base solide de confiance.