Pleins feux sur les membres de l’ACSE – Selections Career Support Services
Pleins feux sur les membres de l’ACSE
Services de soutien à la carrière de Selections
L'Association canadienne de soutien à l’emploi (ACSE) s'engage à faciliter l'emploi inclusif au Canada pour les personnes handicapées qui peuvent avoir des identités croisées. Notre travail est guidé par nos valeurs et les principes directeurs de l'emploi soutenu. Ce travail implique également d'apprendre et de promouvoir les meilleures pratiques au Canada et dans le monde, dans le but commun de faire progresser l'emploi soutenu.
Kateryna Zmytrovych, coordinatrice de l'expérience des membres de ACSE , s'est entretenue avec les membres du personnel suivants des services de soutien à la carrière de Selections :
- Angie Amaris, Directrice générale
- Pablo Castro, responsable de programme
- Shourya Vaidya, coordonnatrice des relations de travail
Question 1. Veuillez présenter votre organisation.
AngieSelections Career Support Services est un organisme communautaire sans but lucratif qui aide les Albertains confrontés à des obstacles à l'emploi ou à un handicap à intégrer le marché du travail. Notre objectif ultime est l'emploi durable, et nous sommes convaincus de contribuer à la croissance économique globale de l'Alberta et à la réduction du taux de chômage.
Nous œuvrons dans ce secteur depuis plus de 48 ans et nous offrons nos services aux personnes résidant à Edmonton, Leduc et dans les environs. Nous disposons de trois sites, chacun comprenant un centre de ressources équipé d'ordinateurs, d'internet, d'une imprimante, de matériel de réalité virtuelle et offrant un soutien individualisé.
Nous offrons des conseils et un accompagnement en matière de carrière, des liens avec la communauté et une meilleure accessibilité, des ateliers, des cours d'initiation, un soutien à l'emploi, l'élaboration de plans d'action, une expérience pratique, une certification externe, un soutien en santé mentale, des exercices d'entretiens multiples, des simulations de travail, y compris en réalité virtuelle, un suivi de plus d'un an et d'autres services.
Notre organisation soutient également les employeurs par le biais de la création et de la personnalisation d'emplois, en adaptant les rôles aux forces et à la situation des Albertains.
Notre organisation compte cinq programmes :
- Promouvoir et stimuler la diversité soutient exclusivement les personnes ayant des troubles du développement
- Déplacement 4 roues motrices soutient les personnes handicapées et les personne confrontées à des obstacles personnels à l'emploi
- ARTISANAT soutient les femmes qui entrent dans le secteur de la construction, opérant dans la région rurale de Leduc et Nisq
- Programme GROW, Notre programme le plus récent offre un soutien à toute personne confrontée à des obstacles à l'emploi et comprend des services d'accompagnement complets pour les clients qui ne sont pas encore prêts à travailler, tels que le logement, le soutien en santé mentale, la spiritualité, le transport, la garde d'enfants et d'autres obstacles.
- Préparez-vous aux métiers soutient les jeunes handicapés dans le secteur de l'emploi
Photo ci-dessus : Angie, Directrice générale (à gauche), avec Michelle, une cliente (au centre), et Lucy, conseillère en développement de carrière (à droite). Elles célèbrent les neuf années de réussite de Michelle au sein d’une banque. (Crédit : Selections)
Nous organisons également la conférence « Untapped Potential », qui réunit plus de 150 employeurs et leaders du secteur, notamment des représentants des ressources humaines, des décideurs, des organismes sans but lucratif et des représentants gouvernementaux. Cette conférence à fort impact favorise l’implication de l’industrie et de la communauté, ainsi que le renforcement des capacités communautaires, afin de répondre aux besoins du marché du travail dans le secteur du handicap.
KaterynaÀ propos de la conférence, avez-vous déjà assisté à la conférence ACSE ?
AngieNous avons adoré votre conférence. Nous avons été très inspirés par la force des messages, le niveau d'organisation et la richesse des connaissances partagées lors de la conférence ACSE . Les nombreuses ressources, les approches innovantes et les bonnes pratiques présentées ont dépassé nos attentes. Les enseignements tirés ont permis d'améliorer concrètement notre travail et de renforcer nos compétences internes.
C'est une conférence où vous pouvez recueillir des informations et des pratiques exemplaires que vous pourrez ensuite mettre en œuvre dans votre province, votre ville et avec votre équipe. C'est un excellent tremplin pour vous tenir au courant de la situation de l'emploi dans les autres provinces.
L'an dernier, je me suis engagé à emmener toute mon équipe de direction afin qu'elle puisse bénéficier du même niveau d'apprentissage, d'inspiration et de développement professionnel. Sept membres de l'équipe de direction de Selections ont participé à la conférence ACSE .
Question 2. Quelle est une amélioration “ petite mais significative ” dont votre organisation est fière ?
PabloNous sommes très fiers de l'accompagnement personnalisé que nous offrons à chaque personne que nous accompagnons. Nous prenons le temps de connaître chaque personne, ses forces, ses intérêts, ses objectifs et les difficultés qu'elle peut rencontrer.
Cette approche nous permet de personnaliser les recherches d'emploi, d'offrir un accompagnement sur mesure et de collaborer étroitement avec les employeurs pour trouver le candidat idéal. Il en résulte souvent une confiance accrue, une meilleure adéquation entre les profils et les postes, et une réussite professionnelle durable, notre objectif principal.
ShouryaComme Pablo l'a mentionné, grâce à l'accompagnement individualisé, nous accordons une grande importance aux personnes. Nous encourageons cette approche en créant un environnement de communication ouvert pour toutes les parties prenantes.
Nous le constatons chez les personne qui fréquentent nos installations en tant que visiteurs, sans forcément participer officiellement à nos programmes. Nous sommes néanmoins en mesure de leur fournir des ressources utiles.
AngieNotre organisation possède une grande capacité d'adaptation et de flexibilité. Notre secteur est en perpétuelle mutation et les pratiques d'emploi acceptables il y a dix ans ne sont plus pertinentes. Il est en constante évolution.
Notre organisation a considérablement grandi et s'est adaptée pour rester réactive et maintenir notre conformité aux meilleures pratiques, tout en préservant notre engagement envers des services clients de haute qualité.
Photo ci-dessus : Sam, un client (à gauche, au premier plan), et Chelsea, conseillère en développement de carrière (à droite, au premier plan), lors d’un atelier culinaire pour apprendre de nouvelles techniques de cuisine. (Crédit : Selections)
Question 3. Si vous pouviez renforcer un aspect du travail de votre organisation, lequel serait-ce et pourquoi ?
ShouryaCe que j'ai particulièrement constaté par mon expérience, c'est que nous souhaitons voir davantage d'opportunités d'expérience professionnelle, notamment dans des secteurs de niche. Permettre aux individus d'explorer des secteurs plus spécialisés et adaptés à leurs besoins augmente leurs chances de pérenniser leur emploi.
En permettant aux individus d'exprimer leurs besoins sur le marché du travail, nous pouvons encourager une plus grande implication dans des secteurs de niche. Par exemple, le travail avec les animaux ou le graphisme, des secteurs moins courants, mais pour lesquels j'ai constaté un intérêt chez les participants à nos programmes.
Nous souhaitons adapter notre communication avec les employeurs de ces secteurs et, espérons-le, acquérir plus d'expérience et offrir davantage d'opportunités aux personnes intéressées par ces domaines.
Question 4. Qu'est-ce qui a inspiré votre équipe à rejoindre ACSE?
AngieComme je l'ai mentionné précédemment, il s'agit d'une conférence très bien organisée et bien structurée, et avoir l'opportunité d'apporter les meilleures pratiques, l'innovation et les contacts et de les mettre en œuvre dans notre travail a été phénoménal.
En ce qui concerne les retours d'information, je dirais qu'utiliser les contacts que vous établissez dans chaque province pour promouvoir plus largement cette conférence serait très bénéfique. Je ne pense pas que tous les prestataire de services, du moins en Alberta, connaissent ce genre de conférences. Améliorer le marketing et la promotion afin d'accroître la participation serait utile car, au final, tous les fournisseurs de services cherchent à servir un plus grand nombre de personne et à améliorer la qualité de leurs services et de leur travail.
KaterynaCela est en fait lié à une idée que nous sommes en train de développer : un programme de parrainage pour nos membres, selon lequel si vous, en tant que membre, parrainez une autre organisation pour participer à la conférence ou devenir membre, vous recevriez tous les deux une prime.
Je crois que cela confirme votre point de vue selon lequel, parallèlement à nos stratégies de communication et de marketing, nous pouvons intégrer un fort élément de bouche-à-oreille, soutenu par des membres comme vous.
Photo ci-dessus : Des participants au programme GRiT se détendent sur des échafaudages lors d’une formation de travailleurs du fer, une démonstration organisée par le syndicat des travailleurs du fer. (Crédit : Selections)
Question 5. Quel type d'impact votre organisation espère-t-elle créer au cours des prochaines années ?
AngieNous continuerons de semer de nombreuses graines pour contribuer à l’initiative canadienne d’accessibilité. J’ai découvert ce plan en 2024 lors de la conférence ACSE , et je crois qu’il nous reste beaucoup à faire pour soutenir cette initiative d’ici 2040.
Nous devons continuer d'influencer notre province et notre industrie afin de contribuer à la création de changements systémiques qui éliminent les obstacles dans divers domaines prioritaires, notamment l'emploi, les transports et l'environnement bâti.
Pour atteindre cet objectif, nous devons faire front commun, renforcer la collaboration dans tous les secteurs de l'emploi, partager les meilleures pratiques et nous soutenir mutuellement dans la création d'initiatives qui valorisent et font progresser notre domaine. Ensemble, nous progressons.
Une autre priorité essentielle consiste à accroître le nombre d'employeurs qui embauchent de manière inclusive. Cela ne peut se faire qu'en développant la formation, en offrant un soutien constant, en collaborant et en promouvant des pratiques exemplaires éprouvées qui permettent aux employeurs de s'engager avec confiance dans des embauches inclusives.
En matière de recrutement, nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Nous restons déterminés à devenir le partenaire privilégié des employeurs pour l'accompagnement et les placements durables, en établissant une norme d'excellence qui inspire confiance et sur laquelle ils peuvent compter.
Photo ci-dessus : Darril et Sam, clients (à gauche), et Levi, spécialiste Le développement de l'emploi (à droite), lors d’un atelier culinaire pour apprendre de nouvelles techniques de cuisine. (Crédit : Selections)
Photo ci-dessus : Un formateur (au centre) avec des clients des programmes « Promoting and Driving Diversity » et « GRiT » (à gauche et à droite) présentant leurs nouvelles certifications d’employabilité. (Crédit : Selections)
Question 6. Quel est un passe-temps ou un talent que vous possédez et qui pourrait surprendre vos collègues ?
ShouryaJ'aime composer de la musique. Je fais beaucoup de production musicale le week-end. Je travaille avec des artistes locaux et je les aide à créer leur musique.
PabloJ'adore la photographie. Je ne suis pas experte et je n'ai pas fait d'études dans ce domaine, mais c'est une passion. Du coup, je suis un peu devenue la photographe officielle de Selections, même si ce n'est pas officiel. Je trouve ça assez drôle, parce que je n'ai aucune formation, mais les personne aiment mes photos, alors c'est ce que je fais.
AngieMes loisirs ne surprendront personne : je me considère comme une excellente danseuse et une bonne cuisinière. Ce que mon équipe ignore, c’est que je suis une véritable passionnée de football. Je ne joue pas, mais je voue une véritable passion à ce sport. Je pense même être la plus grande supportrice de l’équipe nationale colombienne.
Photo de droite : L’équipe de Selections – Shourya Vaidya, coordinatrice des relations avec les employeurs (à gauche), Angie Amaris, Directrice générale (au centre), et Pablo Castro, responsable de programme (à droite). (Crédit : Selections)
Visitez le Site web des services de soutien à la carrière de Selections pour en apprendre davantage sur leur travail.