Association canadienne de soutien à l’emploi

Un bon travail pendant la jeunesse contribue au succès professionnel futur – et à la santé économique et sociale collective

Au cours des premières années de vie active, l'emploi et la qualité de cet emploi contribuent de manière significative à la réussite professionnelle à long terme. Lorsque les jeunes connaissent un bon travail, tout le monde en bénéficie grâce à la santé économique et sociale collective (1). Pourtant, les jeunes sont employés dans des emplois de mauvaise qualité plus que tout autre groupe d'âge. 

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Faible taux d'emploi / Taux de chômage élevé en 2025

La jeunesse constitue un segment important de la population active. En 2024, au Canada, plus de 8,1 millions de personnes – soit un quart de la population active – étaient âgées de 15 à 29 ans (2). 

En juillet 2025, le taux d’emploi des jeunes âgés de 15 à 24 ans a chuté à 53,6%, son niveau le plus bas depuis novembre 1998 (à l’exception des années 2020 et 2021) (3). Le taux de chômage des jeunes s'élevait à 14,6%, soit le plus haut niveau enregistré depuis 2010 (à l'exception des années 2020 et 2021) (3). Les jeunes en situation de handicap et ceux dont les identités se recoupent, en particulier les jeunes autochtones et noirs ainsi que les immigrants récents, sont confrontés à des obstacles supplémentaires en matière d'emploi.

De nombreux jeunes travailleurs ont des expériences de travail négatives

Une étude du Future Skills Centre a révélé que les jeunes travailleurs font couramment l'expérience de qualités de travail négatives, notamment la discrimination fondée sur l'âge, le manque de respect et le traitement injuste de la part des gestionnaires et des superviseurs. Certains jeunes travailleurs ont simplement accepté que le travail est ingrat et dévalorisant (5). 

Lorsque le taux de chômage est élevé, trouver un nouvel emploi peut sembler insurmontable. Malgré cela, 45% de jeunes ont déclaré avoir démissionné en raison de mauvaises conditions de travail. Les jeunes en situation de handicap, d’origine autochtone ou issus de minorités ethniques étaient plus susceptibles que les autres de démissionner (5).

Enquête sur l'emploi des jeunes

Motifs de discrimination au travail

Âge 52%

Identité sexuelle ou de genre 38%

Origine ethnique ou race 34%

Orientation sexuelle 12%

Statut d'immigration 12%

Compétences linguistiques / accent 10%

Statut d'invalidité 10%

45% a quitté son emploi en raison de mauvaises conditions de travail, dont :

65% souffrait d'un handicap

66% étaient des autochtones

Les personnes de la catégorie 50% ont été victimes de discrimination raciale

17% : exercer plusieurs emplois

Principalement en raison des bas salaires

Qu'est-ce qu'un “ bon travail ” ?

Comment les jeunes travailleurs définissent-ils le “ bon travail ” ? Un lieu de travail avec un “ bon travail ” repose sur certaines des caractéristiques essentielles d'une culture de travail inclusive et accessible : une rémunération juste et compétitive, un environnement sûr et accueillant pour tous les travailleurs, et une communication régulière avec les travailleurs sur ce dont ils ont besoin pour accomplir leur travail et progresser dans leur carrière.

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Centre des compétences futures – Expériences de qualité du travail et engagement des jeunes travailleurs (2024)

Texte dans le diagramme : Quelle est l'importance de ces éléments pour que le travail soit un “bon travail” ? 

Un bon salaire – 81% : extrêmement important, 17% : assez important, 2% : pas très important. 

Être traité équitablement – 81%, 15%, 3%. 

Se sentir respecté au travail – 76%, 21%, 3%. 

Sécurité de l'emploi – 71%, 25%, 4%. 

Se sentir en sécurité sur le plan physique au travail – 71%, 25%, 4%. 

Une charge de travail raisonnable : 65%, 31%, 7%. 

Possibilités d'évolution – 59%, 34%, 7%. 

Possibilités d'acquérir de nouvelles compétences – 57%, 35%, 8%. 

Avoir son mot à dire sur ses horaires de travail – 51%, 30%, 10%. 

Pouvoir exploiter pleinement vos compétences et vos connaissances – 50%, 40%, 10%. 

Pouvoir influencer les décisions qui ont une incidence sur votre travail – 40%, 47%, 13%. 

Contribuer au changement social – 33%, 39%, 28%. 

Les valeurs et les forces de la génération Z

En 2025, la génération Z (Gen Z) aura entre 13 et 28 ans. De nombreux membres de la Gen Z se soucient de l'engagement des organisations en matière de développement durable, de changement climatique et de questions sociales, telles que l'équité et la diversité. Et les actions parlent plus fort que les mots — ils demanderont des comptes aux organisations, tout en recherchant la transparence et l'authenticité.

La génération Z a grandi dans un monde en mutation rapide, tant sur le plan technologique que social. Ce changement constant les a rendus flexibles, résilients et innovants, et ils s'attendent à des carrières qui évoluent avec leur époque. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que la santé mentale, sont importants, et beaucoup pourraient préférer les environnements de travail hybrides.

Le monde en ligne a rendu la génération Z bien versée dans les interactions en ligne, la collaboration et la prise de décision communautaire. Ils veulent comprendre le “ pourquoi ” derrière les décisions, et n'ont pas peur de poser la question. (6, 7)

Construire un milieu de travail inclusif pour la génération Z

La génération Z représente votre main-d'œuvre, vos partenaires commerciaux et vos fournisseurs actuels et futurs. Créez un environnement de travail accueillant pour les travailleurs de la génération Z, y compris ceux qui vivent avec un handicap et des identités intersectionnelles, grâce aux pratiques suivantes.

Formation au leadership

L'une des plaintes les plus récurrentes dans l'enquête du Centre des compétences d'avenir concernait les gestionnaires et les superviseurs incompétents et souvent abusifs. Assurez-vous que les dirigeants soient formés en gestion, en relations interpersonnelles et en développement d'équipe, ainsi qu'en inclusion en milieu de travail. Créez un environnement sûr où les dirigeants et les travailleurs peuvent discuter ouvertement des problèmes.

Mentorat

Le mentorat peut aider les jeunes travailleurs à s'intégrer dans le monde du travail. Il offre des retombées positives en matière de santé mentale et d'emploi. Les jeunes travailleurs en situation de handicap et ayant des identités intersectionnelles bénéficient de mentors qui partagent des expériences de vie similaires. 

Engager des conversations régulières

Écoutez plus que vous ne parlez. Dans la mesure du possible, communiquez en personne pour aider les employés à pratiquer la communication en face à face. Des conversations respectueuses peuvent renforcer les relations et instaurer la confiance et la confiance en soi.

Deux personnes à la peau moyenne, un mentor et un mentoré, sont assis à un bureau et regardent un ordinateur portable.

(Crédit photo : Francis Odeyemi – Unsplash)

  • Quel impact souhaitent-ils avoir sur leur lieu de travail et dans leur communauté ? Quelles forces peuvent les aider à y parvenir ?
  • Ont-ils tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail ? Quels sont les défis ?

Structure et Flexibilité

Définir des objectifs et des attentes pour fournir une orientation et une feuille de route. Invitez leur contribution.

Aidez les jeunes employés à établir une routine, surtout s'ils ont travaillé à distance et n'ont pas eu l'occasion d'observer des collègues expérimentés. Offrez la possibilité de jumelage professionnel pour une journée.

Soyez ouvert aux questions

Beaucoup de jeunes employés sont curieux et enthousiastes. Ils ont souvent de nombreuses questions et peuvent être désireux de partager des informations. 

Prenez le temps de répondre aux questions. Soyez ouvert aux suggestions et expliquez votre raisonnement lorsque cela est nécessaire. Ces conversations peuvent grandement contribuer à établir la confiance et à démontrer aux jeunes travailleurs qu'ils sont des contributeurs précieux dans votre milieu de travail.

Investissez aujourd'hui pour un succès futur

Lorsque les jeunes travailleurs sentent que leurs contributions comptent, ils sont encouragés à rester dans leur emploi. Lorsqu'ils partent, ils apportent plus de confiance, une meilleure connaissance de soi et plus de compétences relationnelles à leur prochaine étape. 

S'ils vivent une bonne expérience, ils pourraient décider de revenir dans votre entreprise pour occuper des postes de niveau supérieur ou pour soutenir votre activité en tant que client ou fournisseur. Un peu de temps investi aujourd'hui peut créer un bon travail pour les jeunes travailleurs et plus de succès futur pour les travailleurs et les employeurs.

Références

  1. OCDE. Les jeunes – Messages clés – Investir dans l'emploi des jeunes et les politiques sociales est essentiel pour l'avenir de nos sociétés. Consulté le 18 juillet 2025.
  2. Statistique Canada. Estimations de la population au 1er juillet, par âge et par sexe. Sorti le 25 septembre 2024. Consulté le 18 juillet 2025.
  3. Statistique Canada. Enquête sur la population active, juillet 2025. Publié le 8 août 2025. Consulté le 13 août 2025.
  4. Centre des compétences futures – Université métropolitaine de Toronto. Expériences de qualité de travail et engagement chez les jeunes travailleurs. (Rapport de recherche) Mai 2024. 
  5. Université de Stanford. 8 façons dont la Génération Z va transformer le monde du travail. Stanford Report. 14 février 2024. Consulté le 22 juillet 2025.
  6. Deloitte. Comprendre la génération Z sur le lieu de travail. Consulté le 22 juillet 2025.

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