Histoire vécue de MentorAbility : Alex

Alex a une disposition joyeuse, une eagerness de travailler et un enthousiasme pour la vie qui est vraiment contagieux. Quand il a contacté MentorAbility Ontario, il était prêt à laisser sa marque et Susan Jeffers, propriétaire de Thunder Bay Answering Service, lui a donné exactement cette chance. 

Alex a passé un après-midi avec Susan à explorer son entreprise, à découvrir les besoins de ses clients et à discuter de la manière dont il pourrait contribuer en tant que membre de son équipe. Le cadre était confortable et détendu, il a participé à un entretien, a passé du temps avec le personnel, les a observés au travail et a posé des questions dans un environnement pratique qui lui convenait parfaitement. 

Cet après-midi a abouti à quelque chose de concret : Alex s'est vu offrir un poste dans l'entreprise, où il est actuellement en formation avec le personnel expérimenté pour prendre des appels et apprendre le système informatique utilisé pour gérer le grand volume de demandes entrantes. Son objectif est de travailler à temps partiel tout en développant ses capacités et en démontrant la valeur qu'il apporte à l'équipe.  
 
Lorsqu'on lui a demandé s'il avait un message pour les employeurs, Alex n'a pas hésité. Il estime que chaque personne handicapée a énormément à offrir et que ce dont elle a vraiment besoin, c'est de compréhension, car de légers aménagements sur le lieu de travail peuvent faire toute la différence. De petits gestes d'adaptation aident les personnes handicapées à devenir des membres fidèles, précieux et durables de toute équipe.  

Nous remercions Susan et le service de réponse de Thunder Bay pour ce mentorat significatif, et nous célébrons Alex et tout ce qu'il apporte !