Le pouvoir d'une communauté de pratique

[cs_content][cs_element_section _id=”1″ ][cs_element_layout_row _id=”2″ ][cs_element_layout_column _id=”3″ ][cs_element_headline _id=”4″ ][cs_content_seo] Une organisation personne vivant au Canada présente des arguments convaincants en faveur de l’embauche de personne handicapées. -Postmedia Content Works \n\nEspace pour le sous-titre\n\n[/cs_content_seo][cs_element_text _id=”5″ ][cs_content_seo]Alors que le Canada fait face aux défis du vieillissement de sa population et de la diminution de sa main-d’œuvre, les Canadiens handicapés représentent un vivier de talents largement inexploité. Le taux d’emploi des Canadiens handicapés est estimé à environ 50 %, bien que certaines données suggèrent qu’il soit en réalité inférieur. Si certaines personnes peuvent avoir des capacités limitées pour effectuer certains travaux, la plupart des personne handicapées qui ne travaillent pas — environ 800 000 — sont motivées et capables.\n\n[/cs_content_seo][cs_element_text _id=”6″ ][cs_content_seo]Le pouvoir d’une communauté de pratique nationale Si le terme « communauté de pratique » est relativement récent et plutôt académique, l’idée de base qui le sous-tend — des personne travaillant ensemble à la réalisation d’un objectif commun — ne l’est certainement pas. Dans sa forme idéale, une communauté de pratique est un réseau collaboratif, innovant et auto-organisé d'individus qui partagent leur expertise, leurs expériences et leurs connaissances pour relever un défi. C'est un modèle puissant et évolutif pour une plateforme d'apprentissage professionnel, que nous avons adopté avec succès pour développer notre réseau.
L’initiative MentorHabiletés Canada. MentorHabiletés est une initiative nationale qui met en relation des personnes handicapées à la recherche d’un emploi avec des employeurs dans le cadre de courts programmes de mentorat. Le chercheur d’emploi et l’employeur/ mentor-e en bénéficient tous deux : le chercheur d’emploi approfondit ses connaissances sur un domaine professionnel qui l’intéresse, et l’employeur découvre inclusion en milieu de travail, l’accessibilité et le potentiel d’un bassin de main-d'œuvre qualifiés généralement inexploité.
L’ Association canadienne de soutien à l'emploi (ACSE) est l’organisme hôte du programme. L’équipe nationale de ACSE collabore avec des dizaines d’organismes partenaires, notamment des centres provinciaux désignés et des sites d’emploi affiliés partout au pays. Ensemble, nous avons facilité des centaines de jumelages mentor-étudiant et travaillé avec plus de 6 000 employeurs.
“ Dans l’idéal, une communauté de pratique est un réseau collaboratif, innovant et auto-organisé d’individus qui partagent leur expertise, leurs expériences et leurs connaissances pour relever un défi. ”
Collaborer avec des intervenants de dix provinces différentes n’est pas chose facile, comme le savent tous ceux qui participent à un programme pancanadien. Les fuseaux horaires peuvent compliquer la logistique. Chaque région et chaque lieu de travail a sa propre structure, fait face à des défis différents et offre des opportunités qui lui sont propres. De plus, chaque membre du réseau MentorHabiletés apporte des perspectives et des parcours différents. Une communauté de pratique permet de fédérer tous ces éléments et de faire entendre une voix unifiée et renforcée.

Définir le cadre de référence La première étape de la création d'une communauté de pratique
Comme pour tout groupe de travail fonctionnel, il est essentiel de se donner le temps de faire connaissance, en respectant le rythme de travail de chacun. Créer un espace de rencontre dédié, ouvert à tous sans attente particulière, favorise la réflexion collaborative. Il est également important, dès le départ, de s'entendre sur un mandat de base. Notre mandat définit la raison d'être de notre communauté de pratique, nos objectifs, sa composition, notre philosophie d'auto-organisation et les outils que nous prévoyons utiliser pour faire progresser notre travail. Notre objectif est de collaborer et de partager les ressources, les innovations et les meilleures pratiques provinciales à l'échelle nationale afin d'atteindre nos objectifs. Nous avons convenu de six objectifs pour notre communauté de pratique:
1. Accroître les possibilités de mentorat pour les personne en situation de handicap
2. Sensibiliser davantage les employeurs à l'inclusion au sein des équipes
3. Renforcer les compétences des employeurs grâce à l'expérience de mentorat
4. Cartographier les connaissances existantes et les pratiques prometteuses en matière de mentorat
5. Constituer un répertoire partagé de ressources et d'outils à héberger en ligne.
6. Prévenir le chevauchement des efforts entre les provinces et les régions afin d'optimiser les ressources et d'améliorer les résultats
Les trois derniers points soulignent un autre avantage d'une communauté de pratique: la suppression des cloisonnements. Trop souvent, nous sommes tellement concentrés sur les projets et services de l'organisation que nous finissons par travailler chacun de notre côté pour résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés. Grâce à une communication ouverte et un environnement collaboratif, on a beaucoup moins tendance à réinventer la roue.

Formel, informel et auto-organisé
Bien que l'équipe nationale offre du soutien par le biais de la facilitation, de la technologie, d'événements annuels, de ressources de formation et plus encore, la communauté de pratique est, par définition, auto-organisée et bénévole. Cette structure favorise des liens formels et structurés, ainsi que d'autres, plus informels et spontanés. Par exemple, l'équipe nationale organise des rencontres régulières, notamment des réunions des pôles nationaux. De plus, ACSE tient à jour une base de données nationale des possibilités de mentorat virtuel. Cela contribue au renforcement des capacités, particulièrement dans les collectivités rurales et éloignées où les entreprises et les employeurs pouvant offrir du mentorat sont moins nombreux. Cette initiative s'est également révélée très précieuse compte tenu des restrictions liées à la COVID-19. Autre lien formel : la coopérative TEAM Work d'Halifax a conclu une entente avec Supported Employment NL (St. John's) afin de partager des ressources.
Récemment, ACSE a élaboré et publié une boîte à outils sur la politique inclusive des RH , une ressource d’apprentissage destinée aux main-d'œuvre et employeurs du soutien à l'emploi souhaitant créer des milieux de travail plus inclusifs. Des représentants de tous les centres provinciaux ont participé à la révision de la trousse et ont formulé des commentaires afin d’en faire une ressource complète et précieuse.
Mais c'est dans les échanges informels que la magie opère : les séances de brainstorming improvisées, les pauses café virtuelles, les coups de fil ou les messages pour partager des idées et résoudre les problèmes.
Grâce à MS Teams, nous avons créé plusieurs équipes et canaux pour favoriser des échanges ouverts et ciblés entre les membres de notre communauté. C'est là que émergent les meilleures idées, qu'il s'agisse de brasseries artisanales du Canada atlantique qui collaborent pour célébrer le Mois de la sensibilisation à l'emploi des personnes handicapées, ou du partage d'idées pour des infolettres mensuelles qui inspirent de nouvelles ressources dans d'autres provinces.

Des structures diverses, une seule communauté
Chaque organisation participant au programme MentorHabiletés possède une structure différente, mais en respectant les méthodes de chacun et en ayant la volonté de progresser constamment, nous avons bâti une communauté unique et évolutive qui se dirige résolument vers la réalisation de nos objectifs.
Grâce à des discussions animées et au partage de ressources et d'idées, notre communauté de pratique responsabilise les participants, profite à toutes les régions et provinces et fait progresser l'inclusion à l'échelle nationale.
Cet article a été initialement publié sur le site web CareerWise de CERIC, votre source d'actualités et d'opinions sur le développement de carrière, et a été reproduit avec autorisation.\n\n[/cs_content_seo][/cs_element_layout_column][/cs_element_layout_row][cs_element_layout_row _id=”7″ ][cs_element_layout_column _id=”8″ ] [/cs_element_layout_column][cs_element_layout_column _id=”9″ ][cs_element_headline _id=”10″ ][cs_content_seo]Espace pour le sous-titre\n\n[/cs_content_seo][cs_element_layout_grid _id=”11″ ][cs_element_layout_cell _id=”12″ ] [cs_element_layout_cell][cs_element_layout_cell _id=”13″ ] [/cs_element_layout_cell][cs_element_layout_cell _id=”14″ ] [/cs_element_layout_cell][/cs_element_layout_grid][/cs_element_layout_column][/cs_element_layout_row][/cs_element_section][/cs_content]