Technologie adaptative
La vie évolue au rythme des avancées technologiques. Avec les appareils portables désormais omniprésents dans notre quotidien, l'aide est toujours à portée de main. Si les smartphones, les montres connectées et les tablettes sont devenus la norme, la plupart des utilisateurs n'exploitent pas encore toutes leurs fonctionnalités.
Alors qu'un jeu rapide ou les indications pour trouver la station-service la plus proche sont des commodités modernes à portée de main, la puissance de ces appareils portables peut également faciliter le quotidien de nombreuses personnes ayant des besoins plus pratiques.
Synthèse vocale
Les technologies adaptatives désignent les technologies existantes modifiées pour faciliter la communication, l'exécution des tâches, la visualisation et d'autres usages, et ainsi aider les personnes dans leur vie quotidienne. Par exemple, la fonction de synthèse vocale de votre smartphone standard est principalement utilisée pour prendre des notes ou écrire en mains libres. La synthèse vocale présente également un avantage certain pour les personne qui en ont besoin comme fonctionnalité intégrée à leurs activités quotidiennes.
Par exemple, la dictée vocale peut servir à enregistrer des idées, des processus ou des pensées pour s'en souvenir. Elle peut être utilisée par les personnes sourdes pour faciliter les conversations, ce qui s'est avéré particulièrement utile pendant la pandémie pour personne qui dépendent de la lecture labiale. Certains développeurs travaillent avec des personnes sourdes pour identifier les points à améliorer, comme la possibilité d'utiliser la synthèse vocale hors ligne et dans des environnements bruyants.
Aides visuelles pour faciliter les tâches quotidiennes
Le développement de méthodes de communication plus efficaces via les téléphones portables, comme les appels vidéo, a eu un impact positif sur les personnes utilisant des aides visuelles. Des applications telles que Be My Eyes et OneStep Reader ont adapté les technologies de communication existantes pour personne les tâches quotidiennes à domicile et dans la communauté. Be My Eyes utilise un modèle unique de prestation de services collaboratifs qui accompagne les personnes malvoyantes dans leurs déplacements dans les magasins, à domicile et dans leur environnement.
Les employeurs intègrent et adaptent la technologie
Les employeurs qui ont intégré des vidéos à leurs formations ont adopté une technologie plus pratique et plus facile d'accès. Par ailleurs, les organisations qui mettent à disposition des transcriptions écrites et des sous-titres veillent à répondre aux besoins des membres de leur équipe qui pourraient avoir besoin de l'information dans un format différent.
Les employeurs respectueux de la législation en matière de santé et de sécurité utilisent des technologies adaptatives, notamment des alertes visuelles pour les alarmes incendie et des indicateurs de proximité des machines. Bien que la technologie ait toujours été présente sur le lieu de travail, elle n'a pas toujours été perçue ni utilisée comme technologie adaptative.
L'intégration de la technologie aux processus existants améliore l'expérience utilisateur et peut accroître l'engagement et la productivité des employés. L'adoption et l'intégration de technologies adaptatives pour faciliter le travail des employés contribuent à la capacité de l'organisation à aborder les problèmes sous un angle nouveau. Ce type de résolution créative de problèmes peut engendrer l'innovation, renforçant ainsi la résilience et la pérennité de l'organisation.
Adopter les évolutions technologiques et faire preuve d'une utilisation créative des technologies actuelles peut contribuer à façonner l'avenir de votre organisation et votre propre capacité à anticiper les défis à venir.
Rédigé par Chantelle Painter, consultante et spécialiste du développement commercial et relationnel forte de plus de 20 ans d'expérience dans le commerce de détail et la collaboration avec des organismes à but non lucratif . Chantelle est experte en développement de relations, coaching, vente au détail, satisfaction client, stimulation et mesure de l'engagement, et élaboration de politiques.