Pleins feux sur un membre de l’ACSE – Agence Ometz
Pleins feux sur un membre de l’ACSE
Agence Ometz
L’Association canadienne de soutien à l’emploi (ACSE) s’engage à faciliter l’emploi inclusif au Canada pour les personnes en situation de handicap et celles qui peuvent avoir des identités croisées. Notre travail est guidé par nos valeurs et les principes directeurs du soutien à l’emploi. Il comprend également l’apprentissage et la promotion des pratiques exemplaires au Canada et dans le monde entier, dans le but commun de faire progresser le soutien à l’emploi.
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Kateryna Zmytrovych, coordonnatrice de l’expérience des membres et adjointe de direction, s’est entretenue avec Edina Markovitz, Chef de service, Services d’emploi assisté de l’organisation Agence Ometz, situé à Montréal.
Parlez-nous un peu de votre organisme. Que faites-vous et à qui s’adressent vos services?
Agence Ometz est issue de la fusion de trois organismes (Emploi Juif Montréal (JEM), Services à la famille juive (JFS) et Services d’aide à l’immigration juive (JIAS). Depuis plus de 160 ans Agence Ometz accompagne les individus, les familles et la communauté montréalaise afin de leur permettre d’atteindre leur plein potentiel.
Qu’il s’agisse de soutien à l’emploi, de service de soutien de l’immigration ou d’une multitude de programmes et de services sociaux, nous sommes un organisme entièrement intégré et réactif, qui favorise une approche globale. Nous accompagnons chaque personne selon sa réalité et lui procurons les outils nécessaires pour avancer avec courage et confiance. Agence Ometz valorise notamment la diversité et est fière de proposer des services personnalisés, accessibles, confidentiels et respectueux des diversités culturelles, fondés sur les valeurs juives.
Services de soutien à l’emploi
Je travaille pour Agence Ometz depuis plus de 30 ans, principalement dans le domaine de l’emploi assisté, un secteur qui me passionne. Nos services de soutien à l’emploi (financés par le gouvernement provincial) se spécialisent dans l’accompagnement des personnes vivant avec un trouble de santé mentale, de l’autisme, ou un trouble du développement intellectuel ou de l’apprentissage, afin qu’elles puissent atteindre leurs objectifs professionnels.
Notre équipe offre un soutien complet et personnalisé tout au long de la recherche d’emploi (par exemple, identification des intérêts et compétences de la clientèle, aide pour obtenir ou garder un emploi et toutes les étapes intermédiaires). Nous nous engageons à bâtir des milieux de travail inclusifs, où les personnes de toutes capacités peuvent s’épanouir.
Si l’histoire de votre organisme était racontée dans un livre, quel serait son titre?
Le courage de transformer les barrières en opportunités
La collaboration est essentielle dans notre domaine. Quel type de partenariats aimeriez-vous développer à l’avenir?
Agence Ometz collabore avec un large éventail d’organisations publiques, privées et communautaires. Nous apportons aussi notre voix et notre expertise à de nombreux réseaux locaux, alliances professionnelles, tables rondes et groupes de citoyens.
Échange international pour découvrir les meilleures pratiques
En décembre dernier, des représentant(e)s de l’équipe d’Emploi assisté (dont moi-même) ont eu l’occasion de participer à un échange international réunissant Agence Ometz, Atelier JEM, et Israel Elwyn, le plus grand prestataire de services pour les personnes ayant une incapacité en Israël.
Avec le soutien de la Fédération CJA et grâce au partenariat Beer-Sheva – Bnei Shimon Montréal de l’Agence juive pour Israël, une équipe de professionnels israéliens s’est rendue à Montréal en septembre dernier, et les équipes montréalaises ont pu aller en Israël à leur tour cet hiver.
Nous avons découvert et analysé les meilleures pratiques en matière d’emploi inclusif. Cet échange a également préparé le terrain pour des collaborations futures, en vue de créer des emplois inclusifs et porteurs de sens pour notre clientèle.
Collaboration pour une microaccréditation
Nous avons aussi collaboré récemment avec McGill dans le cadre de son programme de microaccréditation en sécurité infonuagique. Grâce à McGill et au Consortium national pour la cybersécurité, ainsi qu’au soutien du gouvernement du Canada, par le biais du programme du Réseau d’innovation pour la cybersécurité, nous avons pu couvrir les frais de formation pour de nombreuse personnes membres de la clientèle d’Agence Ometz, y compris les personnes bénéficiant du service d’emploi assisté. Nous avons pu offrir à ces personnes une porte d’entrée dans un domaine très recherché.
Photo ci-dessus : Des membres de l’équipe de soutien à l’emploi d’Agence Ometz, ainsi que des collègues locaux et internationaux, visitent Posy, une ferme montréalaise de soins écologiques et de fleurs coupées qui emploie des personnes neurodivergentes, et qui est également une partenaire d’Agence Ometz.
Nouvelles opportunités de formation et d'apprentissage
Pour ce qui est de l’avenir nous avons hâte d’explorer de nouvelles opportunités de formation et d’apprentissage, y compris d’autres collaborations avec McGill. Nous souhaitons mettre en œuvre les acquis de l’échange professionnel et poursuivre cette collaboration. Nous recherchons constamment des partenariats avec des communautés et des organisations qui partagent notre vision, au profit de notre clientèle.
Quels objectifs ou projets vous enthousiasment le plus pour l’avenir?
Agence Ometz a récemment ajouté des heures d’accueil sans rendez-vous à son centre de santé mentale communautaire; cela nous tient vraiment à cœur et nous espérons pouvoir offrir de plus en plus de services. Ces heures d’accueil sans rendez-vous s’inscrivent dans le cadre d’une approche progressive de soins. Il s’agit d’un modèle de prestation de services basé sur la recherche, qui comprend différents parcours d’accès aux services, et qui est adapté aux besoins et aux objectifs spécifiques de la clientèle.
Les quatre parcours sont :
- un espace physique où les client·e·s peuvent se rendre;
- des groupes sociaux sans rendez-vous;
- des groupes thérapeutiques;
- un accompagnement clinique individuel avec notre personnel professionnel.
Nous avons testé ce modèle avec succès à L’Annexe, le centre Ometz pour jeunes adultes, et le déployons maintenant dans d’autres volets de notre organisation. Ces heures d’accueil sans rendez-vous nous permettent d’aider davantage de personnes et d’offrir à notre clientèle des services de l’emploi assisté, dont plusieurs utilisent aussi nos services en santé mentale, un accès à une communauté de soutien élargie.
L’Argent compte, notre initiative en gestion budgétaire , est un autre outil puissant que nous prévoyons utiliser davantage. Ce programme aide notre clientèle, y compris celle qui bénéficie des services de l’emploi assisté, à prendre en main leurs finances et leur avenir.
Y a-t-il un livre ou un film récent que vous conseilleriez?
J’ai récemment lu Ǫ da gaho dḛ:s: Reflecting on Our Journeys par Gae Ho Hwako (Norma Jacobs) et The Circles Of Odagahodhes et édité par Timothy B. Leduc, et je le recommande vivement. C’est un livre très bien écrit, qui porte à l’introspection.
Les personnes qui ont écrit ce livre analysent les savoirs autochtones, les traces profondes laissées par la colonisation et les traumatismes intergénérationnels qui en résultent.
Le livre offre aussi un éclairage puissant sur la résilience et l’importance d’entretenir des relations respectueuses et inclusives, au-delà des différences.
Selon vous, quelle contribution de votre organisme a eu le plus d’impact cette année?
Agence Ometz s’est démarquée par la diversité des programmes qu’elle propose sous un même toit. En tant qu’agence de services intégrés, nous sommes en mesure d’offrir un soutien holistique. Notre clientèle des services d’emploi assisté peut par exemple bénéficier :
- de counseling en santé mentale;
- d’un accompagnement budgétaire grâce au programme L’Argent compte;
- de ressources et d’activités pour s’intégrer dans la communauté locale en tant que personne nouvellement arrivée;
- d’activités, d’ateliers et de formations pour rendre les jeunes (de 16 à 35 ans) autonomes et leur offrir un lieu de rencontre à L’Annexe, le centre Ometz pour jeunes adultes.
L’an dernier, Agence Ometz a offert du soutien à plus de 500 personnes vivant avec un trouble de santé mentale, de l’autisme, ou un trouble du développement intellectuel ou de l’apprentissage.
Ce soutien a permis d’améliorer la qualité de vie, le bien-être et la situation professionnelle de ces personnes. Nous influençons positivement la réussite professionnelle de notre clientèle, mais aussi leur santé globale et leur bien-être en général.
Pour plus d’informations sur Agence Ometz, ou pour les contacter, visitez leur site Web.
Photo ci-dessus : Edina Markovitz et sa collègue Alyssa Lautman lors d’un atelier de fabrication de chocolat organisé par un employeur partenaire d’Agence Ometz, DeLaMie,une entreprise sociale qui crée des perspectives d’emploi valorisantes pour des personnes neurodivergentes.