{"id":54825,"date":"2021-01-07T11:43:28","date_gmt":"2021-01-07T11:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/supportedemployment.ca\/?page_id=500"},"modified":"2023-11-24T17:07:27","modified_gmt":"2023-11-24T17:07:27","slug":"glossary","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/glossary\/","title":{"rendered":"Glossaire"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"54825\" class=\"elementor elementor-54825\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-70a88fe6 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-items-bottom elementor-section-height-default\" data-id=\"70a88fe6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ea42480\" data-id=\"6ea42480\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-218a552d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"218a552d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Glossaire<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c7989b8 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c7989b8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8e3744a\" data-id=\"8e3744a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a9c7ff3 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"1a9c7ff3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"chapelure\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Accueil<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bd3394 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bd3394\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-73bd11fe\" data-id=\"73bd11fe\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-791d493c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"791d493c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n<p><strong>validisme<\/strong><br>Le validisme d\u00e9signe les attitudes soci\u00e9tales qui d\u00e9valorisent et limitent le potentiel des personnes en situation de handicap. Le validisme peut \u00eatre conscient ou inconscient et s&#039;ancrer dans les institutions, les syst\u00e8mes ou la culture en g\u00e9n\u00e9ral. Il peut restreindre les opportunit\u00e9s offertes aux personnes en situation de handicap et r\u00e9duire leur inclusion dans la vie de leur communaut\u00e9. Les attitudes validistes reposent souvent sur l&#039;id\u00e9e que le handicap est une \u201c anomalie par rapport \u00e0 la norme \u201d, plut\u00f4t qu&#039;une variation inh\u00e9rente et normale de la condition humaine. Le validisme peut \u00e9galement se manifester par des comportements paternalistes et condescendants persistants envers les personnes en situation de handicap.<sup>1<\/sup><br><br><strong>Plan d&#039;h\u00e9bergement<\/strong><br>Un plan d&#039;am\u00e9nagement personne est un document \u00e9crit qui recense les am\u00e9nagements n\u00e9cessaires \u00e0 un employ\u00e9 en situation de handicap pour rendre son poste accessible. Ce plan garantit que l&#039;employeur, l&#039;employ\u00e9 et toute autre personne concern\u00e9e comprennent clairement leurs r\u00f4les et responsabilit\u00e9s. Il peut \u00e9galement servir \u00e0 des fins de responsabilisation et de suivi.<br><br><strong>Barri\u00e8re<\/strong><br>Tout ce qui entrave ou remet en cause la pleine et effective participation \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 des personnes handicap\u00e9es, y compris une barri\u00e8re physique, une barri\u00e8re architecturale, une barri\u00e8re d&#039;information ou de communication, une barri\u00e8re li\u00e9e aux attitudes, une barri\u00e8re technologique, une politique ou une pratique.<br><br><strong>Exigences professionnelles l\u00e9gitimes<\/strong><br>Les exigences professionnelles l\u00e9gitimes sont les t\u00e2ches indispensables \u00e0 l&#039;ex\u00e9cution d&#039;un travail. Les exigences ne sont pas l\u00e9gitimes si elles concernent des t\u00e2ches accessoires plut\u00f4t que des aspects essentiels du travail ou si elles reposent sur les pr\u00e9f\u00e9rences des coll\u00e8gues ou des clients.<br><br><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Pour \u00eatre une exigence de travail authentique, l&#039;exigence doit : (1) \u00eatre rationnellement li\u00e9e \u00e0 l&#039;ex\u00e9cution du travail, (2) \u00eatre adopt\u00e9e par l&#039;employeur en croyant de bonne foi et honn\u00eatement qu&#039;elle \u00e9tait n\u00e9cessaire pour atteindre l&#039;objectif pour lequel elle a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e, et (3) \u00eatre raisonnablement n\u00e9cessaire pour atteindre l&#039;objectif l\u00e9gitime li\u00e9 au travail pour lequel elle est adopt\u00e9e (pour le prouver, il faut d\u00e9montrer qu&#039;il n&#039;est pas possible d&#039;atteindre cet objectif avec des am\u00e9nagements jusqu&#039;au point de contrainte excessive).<\/span><br><br><strong>Handicap<\/strong><br>La d\u00e9finition du handicap varie d&#039;une province \u00e0 l&#039;autre, alors v\u00e9rifiez la l\u00e9gislation applicable dans le contexte local.<br><br>La d\u00e9finition du handicap la plus largement accept\u00e9e est celle de l&#039;Organisation mondiale de la Sant\u00e9\u00a0: le terme \u00ab\u00a0handicap\u00a0\u00bb englobe les d\u00e9ficiences, les limitations d&#039;activit\u00e9 et les restrictions de participation. Une d\u00e9ficience est un probl\u00e8me affectant le fonctionnement ou la structure d&#039;un corps. Une limitation d&#039;activit\u00e9 est une difficult\u00e9 rencontr\u00e9e par une personne dans l&#039;ex\u00e9cution d&#039;une t\u00e2che ou d&#039;une action. Une restriction de participation est un probl\u00e8me rencontr\u00e9 par une personne dans sa participation \u00e0 la vie sociale.<sup>2<\/sup><\/p>\n<p>Le Code des droits de la personne de l\u2019Ontario stipule qu\u2019un handicap peut \u00eatre cong\u00e9nital, r\u00e9sulter d\u2019un accident ou se d\u00e9velopper au fil du temps. Il d\u00e9finit le terme \u201c handicap \u201d comme suit\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>tout degr\u00e9 d&#039;invalidit\u00e9 physique, d&#039;infirmit\u00e9, de malformation ou de d\u00e9figuration caus\u00e9e par une blessure corporelle, une malformation cong\u00e9nitale ou une maladie et, sans limiter la port\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, comprend le diab\u00e8te sucr\u00e9, l&#039;\u00e9pilepsie, une l\u00e9sion c\u00e9r\u00e9brale, tout degr\u00e9 de paralysie, l&#039;amputation, le manque de coordination physique, la c\u00e9cit\u00e9 ou une d\u00e9ficience visuelle, la surdit\u00e9 ou une d\u00e9ficience auditive, le mutisme ou un trouble de la parole, ou la d\u00e9pendance physique \u00e0 un chien guide ou \u00e0 un autre animal ou \u00e0 un fauteuil roulant ou \u00e0 un autre appareil ou dispositif de r\u00e9adaptation,<\/li>\n<li>un \u00e9tat de d\u00e9ficience mentale ou un handicap d\u00e9veloppemental,<\/li>\n<li>un trouble d&#039;apprentissage, ou un dysfonctionnement dans un ou plusieurs des processus impliqu\u00e9s dans la compr\u00e9hension ou l&#039;utilisation des symboles ou du langage parl\u00e9,<\/li>\n<li>un trouble mental, ou<\/li>\n<li>une blessure ou une invalidit\u00e9 pour laquelle des prestations ont \u00e9t\u00e9 demand\u00e9es ou re\u00e7ues en vertu du r\u00e9gime d\u2019assurance \u00e9tabli en vertu de la Loi de 1997 sur la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et l\u2019assurance contre les accidents du travail.<sup>3<\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<p><br><strong>Discrimination<\/strong><br>La discrimination est un acte ou une d\u00e9cision qui traite une personne ou un groupe de mani\u00e8re d\u00e9favorable en raison d\u2019une caract\u00e9ristique prot\u00e9g\u00e9e par la loi sur les droits de la personne, comme la race, l\u2019\u00e2ge ou le handicap. Ces caract\u00e9ristiques prot\u00e9g\u00e9es, aussi appel\u00e9es motifs de discrimination, sont prot\u00e9g\u00e9es par la Loi personne vivant au Canada sur les droits de la personne et les lois provinciales sur les droits de la personne. Les motifs de discrimination g\u00e9n\u00e9ralement reconnus au Canada par ces diff\u00e9rentes lois sont les suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>course<\/li>\n<li>origine nationale ou ethnique<\/li>\n<li>couleur<\/li>\n<li>religion<\/li>\n<li>\u00e2ge<\/li>\n<li>sexe<\/li>\n<li>orientation sexuelle<\/li>\n<li>identit\u00e9 ou expression de genre<\/li>\n<li>\u00e9tat matrimonial<\/li>\n<li>statut familial<\/li>\n<li>invalidit\u00e9<\/li>\n<li>caract\u00e9ristiques g\u00e9n\u00e9tiques<\/li>\n<li>une condamnation ayant fait l&#039;objet d&#039;une gr\u00e2ce ou d&#039;une suspension du casier judiciaire<\/li>\n<\/ul>\n<p><br>La discrimination n&#039;a pas besoin d&#039;\u00eatre intentionnelle. L&#039;intention est sans importance pour \u00e9tablir qu&#039;il y a eu discrimination. Seul compte le fait qu&#039;un pr\u00e9judice soit subi et que ce pr\u00e9judice soit li\u00e9 \u00e0 un motif prot\u00e9g\u00e9. La discrimination indirecte en fait partie\u00a0: une r\u00e8gle ou une exigence qui, en apparence, n&#039;est pas discriminatoire, a un impact n\u00e9gatif sur une personne car elle constitue un obstacle en raison de son handicap.<\/p>\n<p>La discrimination est souvent insidieuse. Les remarques discriminatoires sont rarement formul\u00e9es de mani\u00e8re directe, et les personne n&#039;expriment g\u00e9n\u00e9ralement pas de st\u00e9r\u00e9otypes pour justifier leur comportement. Les formes subtiles de discrimination ne peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre d\u00e9cel\u00e9es qu&#039;apr\u00e8s avoir analys\u00e9 l&#039;ensemble des circonstances afin de d\u00e9terminer l&#039;existence d&#039;un sch\u00e9ma comportemental.<br><br><strong>Obligation de s&#039;informer<\/strong><br>L&#039;obligation d&#039;entamer une discussion sur les am\u00e9nagements de poste peut incomber \u00e0 l&#039;employeur s&#039;il sait, ou devrait savoir, en raison de changements dans l&#039;assiduit\u00e9, le comportement ou le rendement d&#039;un employ\u00e9, que ce dernier pourrait avoir besoin d&#039;un am\u00e9nagement. Cette obligation d&#039;entamer la discussion est appel\u00e9e obligation de s&#039;enqu\u00e9rir du poste de travail.<sup>4<\/sup><br><br><strong>Inclusif<\/strong><br>Un milieu de travail inclusif signifie que tous les employ\u00e9s ont la possibilit\u00e9 de contribuer et de participer \u00e0 la vie de l&#039;entreprise dans un environnement sans obstacles. Une politique d&#039;am\u00e9nagement raisonnable solide est essentielle \u00e0 la notion de milieu de travail inclusif.<sup>5<\/sup><br><br><span style=\"font-weight: bolder;\">animal d&#039;assistance<\/span><br>Il existe diff\u00e9rents types d&#039;animaux d&#039;assistance qui aident les personnes en situation de handicap. La loi exige que les animaux d&#039;assistance soient admis dans les parties des \u00e9tablissements ouvertes au public. Lorsqu&#039;une autre loi interdit l&#039;acc\u00e8s d&#039;un animal d&#039;assistance \u00e0 certaines zones (par exemple, la cuisine d&#039;une \u00e9cole de cuisine), un autre moyen doit \u00eatre pr\u00e9vu pour permettre \u00e0 la personne d&#039;acc\u00e9der aux biens, services ou installations de l&#039;\u00e9tablissement.<br>\n<p id=\"socialdeterminants\"><b>D\u00e9terminants sociaux de la sant\u00e9<\/b><br>Les d\u00e9terminants sociaux de la sant\u00e9 sont les facteurs non m\u00e9dicaux qui influencent les r\u00e9sultats de sant\u00e9 et l&#039;\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9, de mani\u00e8re \u00e0 la fois n\u00e9gative et positive. Voici quelques exemples de d\u00e9terminants sociaux de la sant\u00e9\u00a0:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">revenu et protection sociale&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Ch\u00f4mage et pr\u00e9carit\u00e9 de l&#039;emploi&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">conditions de travail&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Inclusion sociale et non-discrimination&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">\u00c9ducation&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">ins\u00e9curit\u00e9 alimentaire&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Logement, commodit\u00e9s de base et environnement&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">d\u00e9veloppement de la petite enfance&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">L&#039;acc\u00e8s \u00e0 des services de sant\u00e9 abordables et de qualit\u00e9 acceptable&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"background-color: var( --e-global-color-5d29a0b ); color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\"><br>La recherche montre que les d\u00e9terminants sociaux peuvent avoir une influence plus importante sur la sant\u00e9 que les soins de sant\u00e9 ou les choix de mode de vie. De nombreuses \u00e9tudes sugg\u00e8rent qu&#039;ils expliquent entre 30 et 55 % des r\u00e9sultats de sant\u00e9. Par exemple, dans les pays de tous les niveaux de revenus, la sant\u00e9 et la maladie suivent un gradient social\u00a0: plus la position socio-\u00e9conomique est basse, plus la sant\u00e9 est mauvaise.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">S\u2019attaquer de mani\u00e8re appropri\u00e9e aux d\u00e9terminants sociaux de la sant\u00e9 est fondamental pour am\u00e9liorer la sant\u00e9 et r\u00e9duire les in\u00e9galit\u00e9s de longue date en mati\u00e8re de sant\u00e9, ce qui n\u00e9cessite l\u2019action de tous les secteurs et de la soci\u00e9t\u00e9 civile.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Source : Organisation mondiale de la sant\u00e9. D\u00e9terminants sociaux de la sant\u00e9. Consult\u00e9 le 12 octobre 2023.<\/span><\/p><p><strong style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\"><br>\nPersonne de soutien<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Une personne pr\u00e9sentant un handicap intellectuel peut avoir des main-d&#039;\u0153uvre ou des membres de sa famille qui l&#039;aident et qui peuvent demander leur pr\u00e9sence \u00e0 certains moments, par exemple lors d&#039;entretiens ou de r\u00e9unions.<\/span><\/p><br>\n<p><strong>Emploi accompagn\u00e9<\/strong><br>L\u2019emploi accompagn\u00e9 est une approche personnalis\u00e9e visant \u00e0 aider les personnes handicap\u00e9es \u00e0 se pr\u00e9parer, \u00e0 obtenir et \u00e0 conserver un emploi int\u00e9gr\u00e9, comp\u00e9titif et r\u00e9mun\u00e9r\u00e9. Un soutien vari\u00e9 est propos\u00e9, adapt\u00e9 aux besoins de personne .<\/p><br>\n<p><strong>Discrimination syst\u00e9mique<\/strong><br>La discrimination syst\u00e9mique (ou institutionnelle) se compose d&#039;attitudes, de comportements, de politiques ou de pratiques qui font partie int\u00e9grante des structures sociales ou administratives d&#039;une organisation ou d&#039;un secteur, et qui cr\u00e9ent ou perp\u00e9tuent une situation de d\u00e9savantage relatif pour les personnes handicap\u00e9es. Ces attitudes, comportements, politiques ou pratiques peuvent para\u00eetre neutres en apparence, mais elles ont n\u00e9anmoins un effet n\u00e9faste ou un impact d&#039;exclusion sur les personnes handicap\u00e9es.<sup>6<\/sup><\/p><br>\n<p><strong>Contrainte excessive<\/strong><br>La Cour supr\u00eame du Canada a stipul\u00e9 que les handicaps d\u2019une personne doivent \u00eatre pris en compte, \u00e0 moins que l\u2019employeur ou le prestataire de services ne puisse prouver que cela constituerait une \u201c contrainte excessive \u201d.(7)<\/p>\n<p>En raison de la nature individualis\u00e9e des notions d\u201c\u201d am\u00e9nagement \u201c ou de \u201d contrainte excessive \u2019, il\u2019<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-5d29a0b );\">Il est difficile pour les tribunaux de fournir une d\u00e9finition exhaustive et pr\u00e9cise de ces termes ou de ce qu&#039;ils impliquent. Ils les d\u00e9crivent donc \u00e0 l&#039;aide de principes g\u00e9n\u00e9raux, appliqu\u00e9s au cas par cas \u00e0 des circonstances particuli\u00e8res.<\/span><\/p>\n<p>\u201cL\u2019expression \u201d contrainte excessive \u00bb d\u00e9signe le seuil au-del\u00e0 duquel les employeurs ne sont plus tenus d\u2019effectuer des am\u00e9nagements. Les crit\u00e8res permettant de d\u00e9terminer si un am\u00e9nagement entra\u00eene une contrainte excessive ne sont pas immuables, sauf dans la mesure o\u00f9 ils sont express\u00e9ment inclus ou exclus par la loi applicable dans votre juridiction.<\/p>\n<p>Par exemple, un am\u00e9nagement serait g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9 comme excessif s&#039;il imposait une contrainte indue ou un risque excessif pour la sant\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 d&#039;un main-d&#039;\u0153uvre. \u00c0 l&#039;inverse, un employeur peut invoquer une contrainte excessive si le co\u00fbt d&#039;un am\u00e9nagement propos\u00e9 est jug\u00e9 excessivement \u00e9lev\u00e9, mettant ainsi en p\u00e9ril la survie de l&#039;entreprise, ou si l&#039;am\u00e9nagement menace de modifier la nature essentielle de l&#039;activit\u00e9 (bien que les arguments fond\u00e9s sur le co\u00fbt dans les cas de discrimination soient souvent difficiles \u00e0 soutenir). L&#039;importance relative de ces facteurs varie selon les situations. Cependant, le terme \u201c excessif \u201d sous-entend qu&#039;il peut n\u00e9cessairement y avoir une certaine contrainte \u00e0 prendre en compte le handicap d&#039;une personne, et \u00e0 moins que cette contrainte n&#039;impose une charge excessive ou d\u00e9raisonnable, elle c\u00e8de le pas \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de l&#039;am\u00e9nagement.<\/p>\n<p>L\u2019obligation de prendre des mesures d\u2019adaptation jusqu\u2019\u00e0 la limite de la contrainte excessive signifie que les employeurs doivent identifier et \u00e9liminer toute r\u00e8gle ayant un impact discriminatoire qui ne peut \u00eatre justifi\u00e9e par la loi.<\/p>\n<p>L\u2019objectif est de pr\u00e9venir l\u2019apparition d\u2019obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 plut\u00f4t que de devoir les supprimer a posteriori. En concevant de mani\u00e8re inclusive d\u00e8s le d\u00e9part, nos produits et services conviennent \u00e0 tous. L\u2019adaptation implique \u00e9galement de modifier les r\u00e8gles ou les pratiques pour permettre \u00e0 personne d\u2019agir diff\u00e9remment.<\/p>\n<p><em>EXEMPLE:<\/em>&nbsp;L&#039;installation d&#039;un ascenseur pour une petite entreprise constitue probablement une contrainte excessive, contrairement \u00e0 l&#039;installation d&#039;une rampe d&#039;acc\u00e8s \u00e0 l&#039;entr\u00e9e principale.<\/p>\n<p>Une all\u00e9gation de contrainte excessive doit \u00eatre \u00e9tay\u00e9e par des faits. Il ne suffit pas de se fonder sur une supposition, une opinion ou sur un co\u00fbt quelconque. L&#039;employeur doit \u00eatre en mesure de justifier la nature et l&#039;\u00e9tendue de la contrainte. Il doit \u00e9galement d\u00e9montrer que toutes les solutions d&#039;am\u00e9nagement raisonnables ont \u00e9t\u00e9 \u00e9puis\u00e9es. Pour qu&#039;une all\u00e9gation de contrainte excessive fond\u00e9e sur un co\u00fbt soit recevable, l&#039;impact financier de l&#039;am\u00e9nagement doit g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre tel qu&#039;il modifierait la nature m\u00eame du fonctionnement de l&#039;organisation ou qu&#039;il compromettrait substantiellement la viabilit\u00e9 financi\u00e8re de l&#039;employeur.<\/p>\n<p>Les employeurs doivent faire preuve d&#039;innovation, de pragmatisme et de diligence lorsqu&#039;ils envisagent des solutions d&#039;am\u00e9nagement. Si le besoin d&#039;am\u00e9nagement d&#039;une personne peut \u00eatre satisfait sans imposer de contraintes excessives \u00e0 l&#039;employeur, un refus d&#039;am\u00e9nagement n&#039;est pas justifi\u00e9.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples de situations o\u00f9 un am\u00e9nagement pourrait entra\u00eener des difficult\u00e9s excessives\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Un employeur ne peut pas prendre de mesures d&#039;am\u00e9nagement sans que cela n&#039;ait de graves r\u00e9percussions sur les op\u00e9rations commerciales\u00a0;<\/li>\n<li>un employ\u00e9 ne pourra pas retourner au travail dans un avenir pr\u00e9visible ou est si souvent absent qu&#039;il n&#039;est plus possible de l&#039;accommoder sans causer \u00e0 l&#039;employeur de graves difficult\u00e9s financi\u00e8res\u00a0;<\/li>\n<li>Le poste occup\u00e9 par l&#039;employ\u00e9 est sensible en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et, par cons\u00e9quent, tout am\u00e9nagement pourrait pr\u00e9senter un risque pour la s\u00e9curit\u00e9 de l&#039;employ\u00e9, de ses coll\u00e8gues, des clients et\/ou du public.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c4a24e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"9c4a24e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82c2de8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"82c2de8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. <a href=\"https:\/\/www.ohrc.on.ca\/sites\/default\/files\/Policy%20on%20ableism%20and%20discrimination%20based%20on%20disability_accessible_2016.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ohrc.on.ca\/sites\/default\/files\/Policy%20on%20ableism%20and%20discrimination%20based%20on%20disability_accessible_2016.pdf<\/a><\/p><p>2. <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/content\/dam\/esdc-edsc\/migration\/documents\/eng\/disability\/arc\/reference_guide.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.canada.ca\/content\/dam\/esdc-edsc\/migration\/documents\/eng\/disability\/arc\/reference_guide.pdf<\/a><\/p><p>3. <a href=\"https:\/\/www.ohrc.on.ca\/en\/policy-ableism-and-discrimination-based-disability\/2-what-disability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ohrc.on.ca\/en\/policy-ableism-and-discrimination-based-disability\/2-what-disability<\/a><\/p><p>4. <a href=\"https:\/\/www.chrc-ccdp.gc.ca\/en\/resources\/publications\/a-template-developing-a-workplace-accommodation-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.chrc-ccdp.gc.ca\/en\/resources\/publications\/a-template-developing-a-workplace-accommodation-policy<\/a><\/p><p>5. <a href=\"https:\/\/www.chrc-ccdp.gc.ca\/en\/resources\/publications\/a-template-developing-a-workplace-accommodation-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.chrc-ccdp.gc.ca\/en\/resources\/publications\/a-template-developing-a-workplace-accommodation-policy<\/a><\/p><p>6. <a href=\"http:\/\/www.ohrc.on.ca\/en\/policy-ableism-and-discrimination-based-disability\/6-forms-discrimination\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.ohrc.on.ca\/en\/policy-ableism-and-discrimination-based-disability\/6-forms-discrimination<\/a><\/p><p>7. <a href=\"https:\/\/hirefortalent.ca\/toolkit\/legal-issues\/item\/3-3-undue-hardship\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/hirefortalent.ca\/toolkit\/legal-issues\/item\/3-3-undue-hardship<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-70c0e701 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"70c0e701\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1ae2c8db\" data-id=\"1ae2c8db\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fccba4a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" 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icon-arrow-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Retour \u00e0 la bo\u00eete \u00e0 outils<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6f2e7447 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6f2e7447\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-10f61463\" data-id=\"10f61463\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d76fe22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d76fe22\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Liens vers la bo\u00eete \u00e0 outils de la politique inclusive des RH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-632ea53b elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"632ea53b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-38ed3c3a\" 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sc\u00e8ne<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49b5310e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49b5310e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/inclusive-workplace\/\">Environnement de travail inclusif<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/accessibility\/\">Accessibilit\u00e9<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/benefits\/\">Avantages<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/communications\/\">Communications<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/accommodations\/\">H\u00e9bergement<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/job-descriptions\/\">Descriptions de poste<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-617e2366\" data-id=\"617e2366\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/job-postings\/\">Offres d'emploi<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/recruitment-selection\/\">Recrutement et s\u00e9lection<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/interviewing\/\">Entretien<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-66a0d49a\" data-id=\"66a0d49a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" 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elementor-element-131c68ca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"131c68ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/orientation-onboarding\/\">Orientation et int\u00e9gration<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/performance-management\/\">Gestion de la performance<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/training\/\">Formation<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/return-to-work\/\">Retour au travail<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1069e697\" data-id=\"1069e697\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0cbe67 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d0cbe67\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">04<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e2aea0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e2aea0\" data-element_type=\"widget\" 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href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/legislation\/\">L\u00e9gislation<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/hrtoolkit\/glossary\/\">Glossaire<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4aebd4fd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4aebd4fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2238c051 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elementor-size-default\">Infolettre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ee24933 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ee24933\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ne manquez pas les derni\u00e8res nouvelles de l\u2019ACSE et du soutien \u00e0 l\u2019emploi partout au Canada et ailleurs en vous inscrivant \u00e0 notre infolettre. 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N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous envoyer vos id\u00e9es ou vos conseils sur la fa\u00e7on dont l\u2019ACSE pourrait mieux vous servir.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fcf10e3 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6fcf10e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.supportedemployment.ca\/fr\/contact-us\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contactez-nous<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Glossary AbleismAbleism refers to attitudes in society that devalue and limit the potential of persons experiencing disability. 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