Un bon travail pendant la jeunesse contribue à la réussite professionnelle future et à la santé économique et sociale collective
Durant les premières années de vie active, l'emploi et la qualité de l'emploi contribuent significativement à la réussite professionnelle tout au long de la vie. Lorsque les jeunes bénéficient d'un bon emploi, chacun en bénéficie grâce à la santé économique et sociale collective (1). Pourtant, les jeunes sont plus nombreux à occuper des emplois de mauvaise qualité que toute autre tranche d'âge.
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Taux d'emploi faibles/taux de chômage élevés en 2025
Les jeunes constituent un segment important de la population active. En 2024, plus de 8.1 millions de personnes au Canada, soit un quart de la population active, étaient âgées de 15 à 29 ans (2).
En juillet 2025, le taux d’emploi des jeunes de 15 à 24 ans est tombé à 53.6 %, soit le plus bas niveau depuis novembre 1998 (hors 2020 et 2021) (3). Le taux de chômage des jeunes était de 14.6 %, soit le plus élevé depuis 2010 (hors 2020 et 2021) (3). Les jeunes en situation de handicap et ayant des identités croisées, en particulier les jeunes autochtones et noirs et les immigrants récents, sont confrontés à des obstacles supplémentaires à l’emploi.
De nombreux jeunes travailleurs ont des expériences de travail négatives
Une étude du Centre des Compétences Futures a révélé que les jeunes travailleurs sont souvent confrontés à des aspects négatifs du travail, notamment la discrimination liée à l'âge, le manque de respect et un traitement injuste de la part de leurs supérieurs. Certains jeunes travailleurs acceptent simplement que le travail soit peu gratifiant et peu valorisant (5).
Lorsque le chômage est élevé, trouver un nouvel emploi peut être intimidant. Malgré cela, 45 % des jeunes ont déclaré avoir quitté leur emploi en raison de mauvaises conditions de travail. Les jeunes handicapés, autochtones ou racialisés étaient plus susceptibles que les autres de démissionner (5).
Enquête sur l'emploi des jeunes
Fondement de la discrimination au travail
Âge 52%
Sexe ou identité de genre 38 %
Race ou origine ethnique 34 %
Orientation sexuelle 12%
Statut d'immigration 12%
Compétences linguistiques/accent 10 %
Statut d'invalidité 10%
45 % ont quitté leur emploi en raison de mauvaises conditions de travail, dont :
65 % avaient un handicap
66 % étaient autochtones
50 % étaient racialisés
17 % travaillent à plus d'un emploi
La plupart sont dus aux bas salaires
Source : Centre des compétences futures – Expériences de qualité au travail et engagement des jeunes travailleurs
Qu’est-ce qu’un « bon travail » ?
Comment les jeunes travailleurs définissent-ils un « travail de qualité » ? Un milieu de travail où le « travail de qualité » est un lieu de travail qui repose sur certaines caractéristiques clés d'une culture d'entreprise inclusive et accessible : une rémunération équitable et compétitive, un environnement sûr et accueillant pour tous les travailleurs, et une communication régulière avec eux sur leurs besoins pour accomplir leur travail et progresser dans leur carrière.
Source : Future Skills Centre – Expériences de qualité au travail et engagement des jeunes travailleurs (2024)
Texte dans le diagramme : Dans quelle mesure ces éléments sont-ils importants pour faire du travail un « bon travail » ?
Bon salaire – 81 % extrêmement important, 17 % assez important, 2 % pas très important.
Être traité équitablement – 81 %, 15 %, 3 %.
Se sentir respecté au travail – 76 %, 21 %, 3 %.
Sécurité de l’emploi – 71 %, 25 %, 4 %.
Se sentir physiquement en sécurité au travail – 71 %, 25 %, 4 %.
Une charge de travail gérable – 65 %, 31 %, 7 %.
Possibilités d’avancement – 59 %, 34 %, 7 %.
Possibilités de développer de nouvelles compétences – 57 %, 35 %, 8 %.
Avoir son mot à dire sur son horaire de travail – 51 %, 30 %, 10 %.
Être capable d’utiliser pleinement vos compétences/connaissances – 50 %, 40 %, 10 %.
Être capable d’influencer les décisions qui affectent votre travail – 40 %, 47 %, 13 %.
Contribuer au changement social – 33 %, 39 %, 28 %.
Valeurs et forces de la génération Z
En 2025, les jeunes de la génération Z (Gen Z) ont entre 13 et 28 ans. Nombre d'entre eux se soucient de l'engagement des organisations en faveur du développement durable, du changement climatique et des enjeux sociaux, comme l'équité et la diversité. Et les actes sont plus éloquents que les paroles : ils demanderont des comptes aux organisations, tout en recherchant transparence et authenticité.
La génération Z a grandi dans un monde en constante évolution, tant technologique que sociale. Ce changement constant les a rendus flexibles, résilients et innovants, et ils aspirent à des carrières qui évoluent avec leur temps. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la santé mentale sont importants, et beaucoup préfèrent les environnements de travail hybrides.
Grâce au monde numérique, la génération Z est devenue experte en interactions, collaboration et prise de décision en ligne. Elle souhaite comprendre le « pourquoi » des décisions et n'hésite pas à poser des questions. (6, 7)
Construire un lieu de travail inclusif pour la génération Z
La génération Z est votre main-d'œuvre, vos partenaires commerciaux et vos fournisseurs actuels et futurs. Créez un environnement de travail accueillant pour les travailleurs de la génération Z, y compris ceux en situation de handicap et aux identités croisées, grâce aux pratiques suivantes.
Formation en leadership
L'une des plaintes les plus récurrentes dans l'enquête du Centre des Compétences Futures concernait les managers et superviseurs incompétents et souvent abusifs. Veiller à ce que les dirigeants soient formés aux compétences managériales, interpersonnelles, de travail d'équipe et d'inclusion en milieu de travail. Créer un environnement sûr pour que les dirigeants et les employés puissent discuter ouvertement des problèmes.
Mentorat
Le mentorat peut faciliter l'intégration des jeunes travailleurs sur le marché du travail. Il offre des résultats positifs en matière de santé mentale et d'emploi. Les jeunes travailleurs en situation de handicap et aux identités croisées bénéficient de mentors partageant des expériences similaires.
- Accéder L’effet du mentorat : les jeunes en situation de handicap sur le site Web de Mentor Canada.
- Inscrivez-vous MentorHabiletés, qui facilite les opportunités de mentorat à court terme (une heure à une journée) entièrement prises en charge pour les personnes en situation de handicap.
Participez à des conversations régulières
Écoutez plutôt que de parler. Dans la mesure du possible, discutez en personne pour aider les employés à pratiquer la communication en face à face. Des conversations respectueuses peuvent renforcer les relations et instaurer la confiance.
(Crédit photo : Francis Odeyemi – Unsplash)
- Quel impact souhaitent-ils avoir sur leur lieu de travail et dans leur communauté ? Quelles sont leurs forces qui peuvent les aider à y parvenir ?
- Ont-ils tout le nécessaire pour faire leur travail ? Quels sont les défis ?
Structure de l'offre — et flexibilité
Fixez des objectifs et des attentes pour vous concentrer et établir une feuille de route. Sollicitez leur contribution.
Aidez les jeunes employés à développer une routine, surtout s'ils travaillent à distance et n'ont pas eu l'occasion d'observer leurs collègues expérimentés. Proposez-leur de faire une journée d'observation en situation de travail.
Soyez ouvert aux questions
De nombreux jeunes employés sont curieux et enthousiastes. Ils ont souvent de nombreuses questions et sont souvent désireux de partager des informations.
Prenez le temps de répondre aux questions. Restez ouvert aux suggestions et expliquez votre raisonnement si nécessaire. Ces conversations peuvent grandement contribuer à instaurer la confiance et à démontrer aux jeunes travailleurs qu'ils apportent une contribution précieuse à votre entreprise.
Investissez aujourd'hui pour réussir demain
Lorsque les jeunes travailleurs sentent que leur contribution compte, ils sont encouragés à rester dans leur emploi. Lorsqu'ils le quittent, ils apportent avec eux plus de confiance, une meilleure conscience de soi et davantage de compétences relationnelles.
S'ils vivent une expérience positive, ils pourraient décider de revenir travailler pour occuper des postes plus importants ou pour soutenir votre entreprise en tant que client ou fournisseur. Un peu de temps investi aujourd'hui peut créer de bons emplois pour les jeunes travailleurs et accroître la réussite future des employés et des employeurs.
Références
- OCDE. Jeunesse – Messages clés – Investir dans l’emploi des jeunes et les politiques sociales est essentiel pour l’avenir de nos sociétés. Consulté le 18 juillet 2025.
- Statistique Canada. Estimations de la population au 1er juillet, par âge et par sexe. Publié le 25 septembre 2024. Consulté le 18 juillet 2025.
- Statistique Canada. Enquête sur la population active, juillet 2025. Publié le 8 août 2025. Consulté le 13 août 2025.
- Centre des compétences futures – Université métropolitaine de Toronto. Expériences de qualité au travail et engagement des jeunes travailleurs. (Rapport de recherche) Mai 2024.
- Université de Stanford. 8 façons dont la génération Z va changer le monde du travail. Rapport de Stanford. 14 février 2024. Consulté le 22 juillet 2025.
- Deloitte. Comprendre la génération Z sur le lieu de travail. Consulté le 22 juillet 2025.