Coup de projecteur sur un membre de CASE – Agence Ometz
Pleins feux sur les membres CASE
Agence Ometz
L’Association canadienne pour l’emploi accompagné (ACEA) s’engage à faciliter l’emploi inclusif au Canada pour les personnes handicapées et celles qui peuvent avoir des identités multiples. Notre travail est guidé par nos valeurs et les principes directeurs de l’emploi accompagné. Il comprend également l’apprentissage et la promotion des pratiques exemplaires au Canada et dans le monde entier, dans le but commun de faire progresser l’emploi accompagné.
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Kateryna Zmytrovych, coordonnatrice de l'expérience des membres et adjointe de direction, s'est entretenue avec Edina Markovitz, directrice des services d'emploi accompagné à l'Agence Ometz, un organisme situé à Montréal.
Parlez-nous un peu de votre agence. Que faites-vous et qui sont vos clients ?
L’Agence Ometz est née de la fusion de trois organismes : Emploi juif Montréal (JEM), Services familiaux juifs (SFJ) et Services d’aide à l’immigration juive (SAIJ). Depuis plus de 160 ans, l’Agence Ometz soutient les individus, les familles et la communauté montréalaise afin de les aider à réaliser leur plein potentiel.
Qu’il s’agisse d’aide à l’emploi, de services d’accompagnement à l’immigration ou d’une gamme d’autres programmes et services sociaux, nous sommes un organisme entièrement intégré et réactif qui privilégie une approche globale et personnalisée. Nous soutenons chaque personne en fonction de sa situation particulière et lui fournissons les outils nécessaires pour avancer avec courage et confiance. L’Agence Ometz valorise la diversité et est fière d’offrir des services personnalisés, accessibles, confidentiels et respectueux des cultures, ancrés dans les valeurs juives.
Services d'emploi assisté
Je travaille pour l'Agence Ometz depuis plus de 30 ans, principalement dans le domaine de l'emploi accompagné, un domaine qui me passionne. Nos services d'emploi accompagné, financés par le gouvernement provincial, sont spécialisés dans l'accompagnement des personnes vivant avec des problèmes de santé mentale, l'autisme, une déficience intellectuelle ou des troubles d'apprentissage afin de les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.
Notre équipe offre un accompagnement complet et personnalisé tout au long du processus de recherche d'emploi (identification des intérêts et des compétences du client, aide à l'obtention ou au maintien d'un emploi, et toutes les étapes intermédiaires). Nous nous engageons à créer des milieux de travail inclusifs où chacun, quelles que soient ses capacités, peut s'épanouir.
Si l'histoire de votre agence était racontée dans un livre, quel en serait le titre ?
Le courage de transformer les obstacles en opportunités
La collaboration est essentielle dans notre domaine. Quels types de partenariats souhaiteriez-vous développer à l'avenir ?
L’agence Ometz collabore avec un large éventail d’organisations publiques, privées et communautaires. Nous apportons également notre expertise et notre vision à de nombreux réseaux locaux, associations professionnelles, tables rondes et groupes de citoyens.
Échanges internationaux pour découvrir les meilleures pratiques
En décembre dernier, des membres de l'équipe des services d'emploi accompagné, dont moi-même, avons eu l'occasion de participer à un échange international réunissant l'Agence Ometz, l'Atelier JEM et Israel Elwyn, le plus grand fournisseur de services pour les personnes handicapées en Israël.
Avec le soutien de la Fédération CJA et grâce au partenariat entre l'Agence juive pour Israël (Beer-Sheva) et Bnei Shimon Montréal, une équipe de professionnels israéliens s'est rendue à Montréal en septembre dernier, et les équipes montréalaises ont pu à leur tour se rendre en Israël l'hiver dernier.
Nous avons recensé et analysé les meilleures pratiques en matière d'emploi inclusif. Cet échange a également jeté les bases de futures collaborations, dans le but de créer des emplois inclusifs et valorisants pour nos clients.
Collaboration pour une micro-certification
Nous avons récemment collaboré avec McGill à l'élaboration de sa microcertification en sécurité du nuage SCS. Grâce à McGill et au Consortium national de cybersécurité, ainsi qu'au soutien du gouvernement du Canada par l'entremise du programme Réseau d'innovation en cybersécurité, nous avons pu couvrir les coûts de formation de nombreux clients d'Agence Ometz, y compris ceux qui bénéficient de services d'emploi accompagné. Nous avons ainsi pu leur offrir un tremplin vers un secteur très recherché.
Photo ci-dessus : L’équipe des services d’emploi accompagné d’Agence Ometz, accompagnée de collègues locaux et internationaux, visite Posy, une ferme florale urbaine et un fleuriste de Montréal qui emploie des personnes neurodivergentes et qui est également partenaire d’Agence Ometz.
Nouvelles opportunités de formation et d'apprentissage
Pour l’avenir, nous souhaitons explorer de nouvelles possibilités de formation et d’apprentissage, notamment d’autres collaborations avec McGill. Nous avons l’intention de consolider les échanges professionnels et de poursuivre cette collaboration. Nous recherchons constamment des partenariats avec des communautés et des organisations qui partagent notre vision, dans l’intérêt de nos clients.
Quels sont les objectifs ou les projets qui vous enthousiasment le plus pour l'avenir ?
L'Agence Ometz a récemment mis en place des permanences sans rendez-vous dans son centre de santé mentale communautaire. C'est un projet qui nous tient particulièrement à cœur et nous espérons pouvoir proposer de plus en plus de services. Ces permanences s'inscrivent dans le cadre du modèle de soins progressifs. Ce modèle de prestation de services, fondé sur la recherche, propose différents parcours de soins et est adapté aux besoins et objectifs spécifiques de nos clients.
Les quatre voies sont :
- des espaces physiques où les clients peuvent se rendre
- groupes sociaux sans inscription
- groupes thérapeutiques
- un soutien clinique individualisé assuré par notre personnel professionnel
Nous avons testé avec succès ce modèle à L'Annexe, le centre Ometz pour jeunes adultes, et nous le déployons maintenant dans d'autres services de notre organisme. Ces permanences sans rendez-vous nous permettent d'aider davantage de personnes et d'offrir à nos clients, dont beaucoup bénéficient également de nos services de santé mentale, de nos services d'aide à l'emploi et d'un réseau de soutien plus étendu, un accès à un réseau de soutien plus large.
« Gérer son budget », notre initiative de gestion budgétaire, est un autre outil précieux que nous comptons utiliser davantage. Ce programme aide nos clients, notamment ceux qui bénéficient de nos services d’emploi accompagné, à prendre en main leurs finances et leur avenir.
Auriez-vous un livre ou un film récent à recommander ?
J'ai récemment lu Ǫ da gaho dḛ:s : Réflexions sur nos voyages de Gae Ho Hwako (Norma Jacobs) et Les Cercles des Odagahodhes, ouvrage édité par Timothy D. Leduc, et je le recommande vivement. C'est un livre très bien écrit qui invite à l'introspection.
Les auteurs de ce livre analysent les savoirs autochtones, les profondes traces laissées par la colonisation et les traumatismes intergénérationnels qui en résultent.
Le livre offre également des perspectives éclairantes sur la résilience et l'importance de favoriser des relations respectueuses et inclusives, transcendant les différences.
Selon vous, quelle contribution de votre agence a eu le plus grand impact cette année ?
L’Agence Ometz se distingue par la diversité des programmes qu’elle propose. En tant qu’organisme de services intégrés, nous offrons un accompagnement global. Nos clients qui utilisent nos services d’aide à l’emploi, par exemple, peuvent bénéficier de :
- conseils en santé mentale
- aide budgétaire par le biais du programme Money Matters
- ressources et activités pour les aider à s'intégrer dans la communauté locale en tant que nouveaux arrivants
- Des activités, des ateliers et des programmes de formation pour autonomiser les jeunes (de 16 à 35 ans) et leur offrir un lieu de rencontre à L'Annexe, le centre Ometz pour les jeunes adultes.
L'an dernier, l'Agence Ometz a apporté son soutien à plus de 500 personnes souffrant de troubles mentaux, de déficiences intellectuelles ou de troubles du spectre autistique.
Ce soutien a amélioré leur qualité de vie, leur bien-être et leur situation professionnelle. Nous influençons positivement non seulement la réussite professionnelle de nos clients, mais aussi leur santé et leur bien-être général.
Pour en savoir plus sur l'Agence Ometz ou pour les contacter, rendez-vous sur leur site web. leur site Web.
Photo ci-dessus : Edina Markovitz et sa collègue Alyssa Lautman lors d’un atelier de fabrication de chocolat organisé par DeLaMie, partenaire employeur d’Agence Ometz et entreprise sociale qui crée des opportunités d’emploi significatives pour les personnes neurodivergentes.