Les plateformes basées sur l'IA soutiennent les services d'emploi axés sur la personne
Les plateformes basées sur l'IA soutiennent les services d'emploi axés sur la personne
L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) est en hausse au Canada, et le secteur de l’emploi accompagné ne fait pas exception. Des plateformes basées sur l’IA soutiennent des services axés sur la personne et facilitent la mise en relation des chercheurs d’emploi et des employeurs. La formation en IA est également devenue un volet important de la formation des chercheurs d’emploi, des professionnels de l’emploi et des employeurs.
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Bien que l’IA ne fasse pas l’unanimité et que beaucoup aient des inquiétudes légitimes, elle est déjà bien ancrée dans divers secteurs canadiens et tout indique qu’elle continuera de se développer.
Le budget 2025 du gouvernement du Canada prévoyait d'importants investissements dans les infrastructures et les projets publics d'IA à grande échelle.1 Dans un sondage KPMG réalisé en 2025 auprès de chefs d’entreprise canadiens, la plupart (93 %) utilisaient l’IA sous une forme ou une autre, contre 61 % l’année précédente.2 Près d'un tiers avaient pleinement intégré l'IA à leurs opérations et flux de travail principaux.
Le secteur du développement de carrière ne fait pas exception et s'est adapté à ce paysage en constante évolution en intégrant l'IA là où elle peut le mieux répondre aux besoins opérationnels et clients.
D'après une enquête CERIC menée en 2024 auprès de professionnels du développement de carrière, plus de la moitié (56 %) avaient intégré l'IA à leur travail à des degrés divers. Parmi ceux qui utilisent l'IA, la moitié (54 %) l'utilisent au moins une fois par semaine pour des tâches administratives et 39 % pour l'assistance directe aux clients.3
Crédit : Christina @ wocintechchat.com via Unsplash
Au Canada, les secteurs du développement de carrière et de l'emploi accompagné proposent des plateformes d'emploi basées sur l'intelligence artificielle, souvent associées à des services de soutien destinés aux chercheurs d'emploi et aux employeurs. Ces plateformes facilitent l'exploration des compétences et des intérêts, la formation professionnelle et la mise en relation des chercheurs d'emploi et des employeurs.
Plateformes d'emploi alimentées par l'IA
Explorez ci-dessous quelques-unes des plateformes qui sont gratuites pour les demandeurs d'emploi et gratuites ou payantes pour les employeurs.
Jobs Ability Canada et Jobs Ability (ODEN)
Jobs Ability Canada est une plateforme de jumelage emploi-candidat basée sur l'intelligence artificielle qui met en relation des personnes handicapées à la recherche d'un emploi avec des employeurs inclusifs partout au Canada. Conçue par et pour des personnes handicapées, la plateforme utilise Abi, un chatbot, pour aider les chercheurs d'emploi à créer un profil qui prend en compte bien plus que leur simple expérience professionnelle.
Employeurs Les employeurs peuvent publier des offres d'emploi ou ajouter un lien vers leur page « Carrières », mise à jour quotidiennement par le site Jobs Ability. Les offres d'emploi sont comparées aux profils des candidats, ce qui peut permettre de trouver le candidat idéal. Les employeurs ont également accès à diverses ressources pour les personnes en situation de handicap.
Le Notre plateforme d'emplois adaptés Il s'agit d'une plateforme d'emploi publique qui permet aux chercheurs d'emploi de consulter des offres (au Canada et aux États-Unis) sans avoir à créer de profil. Au moment de la rédaction de ce document, plus de 4 000 offres d'emploi étaient répertoriées au Canada.
Talents inexploités (CCRW)
Talents inexploités est un site d'emploi en ligne qui met en relation des personnes handicapées à la recherche d'un emploi avec des employeurs canadiens engagés en faveur de l'inclusion des personnes handicapées. Les chercheurs d'emploi ont accès à une plateforme accessible proposant des offres d'emploi inclusives et des ressources pour la recherche d'emploi.
Employeurs Inclusion Copilot permet de mettre en relation plus de 6 000 candidats qualifiés (au moment de la rédaction de ce document). L'outil propose des suggestions pour rendre les offres d'emploi plus inclusives. Les employeurs peuvent également utiliser… Chemin d'accès identifier comment rendre leur lieu de travail plus accessible.
ALiGN (Magnet et Ontario Tourism Education Corporation/OTEC)
Aligner propose une évaluation psychométrique qui établit un portrait de personnalité pour les chercheurs d'emploi de partout au Canada afin de cerner leurs traits les plus forts et la façon dont ils peuvent être appliqués au travail.
Employeurs ALiGN permet de recruter des candidats en fonction de leur personnalité et de leur style de travail. Les entreprises peuvent ainsi créer des offres d'emploi ciblées, adaptées aux profils des candidats dont l'évaluation correspond aux critères de personnalité.
SkillingUp (March of Dimes Canada)
Compétence Ce programme gratuit offre une formation et un soutien personnalisés en compétences numériques aux personnes en situation de handicap. Les demandeurs d'emploi peuvent accéder à des formations sur les technologies accessibles, les bases du numérique, la sécurité en ligne, les compétences numériques et la préparation à l'emploi, ainsi qu'à des vidéos sur les technologies d'assistance.
Employeurs peut nouer un partenariat avec SkillingUp pour la formation des employés actuels et peut embaucher des diplômés de SkillingUp issus du vivier de talents.
Agences de recrutement peut s'associer à SkillingUp pour orienter gratuitement ses clients vers le programme de compétences numériques et de préparation à l'emploi.
FirstWork et FirstWork Aspire (gouvernement de l'Ontario)
Le GPS de First Work pour votre carrière FutureFitAI est une plateforme d'orientation professionnelle pour les jeunes de 15 à 29 ans en Ontario, qui accompagne les jeunes dans leur recherche d'emploi. Elle propose des recommandations personnalisées pour explorer les carrières, un plan de développement des compétences pour les métiers choisis, un passeport de compétences, des formations et un service de mise en relation avec des employeurs.
First Work s'engage avec employeurs et chefs de secteur pour contribuer à la création de milieux de travail adaptés aux jeunes, définir les compétences requises et mettre en relation les demandeurs d'emploi avec la main-d'œuvre locale.
Aspirer Il s'agit de l'initiative d'exploration de carrière de First Work, conçue par des jeunes, pour des jeunes. Elle met en relation des jeunes confrontés à des obstacles à l'emploi avec des carrières et des secteurs d'activité qu'ils n'auraient pas l'occasion de découvrir autrement.
Formation gratuite aux compétences en IA
Selon l'enquête CERIC 2024, les trois quarts des professionnels du développement de carrière ont déclaré que la maîtrise des outils d'IA et la formation continue sont essentielles.
En ce qui concerne les clients, près d'un tiers (29 %) sont plus intéressés par l'utilisation d'outils d'IA, 26 % ont montré plus d'hésitation et près d'un quart ont exprimé des inquiétudes à ce sujet.3
Bien que chacun puisse avoir un avis différent sur l'IA, il est essentiel de comprendre ce qu'est l'IA, ses principes de base et les questions éthiques qui l'entourent dans le monde du travail actuel. Vous trouverez ci-dessous des formations gratuites en IA destinées aux demandeurs d'emploi et aux professionnels.
Pour les demandeurs d'emploi
- Compétences essentielles pour une carrière en IA générative, par SkillingUp (March of Dimes) – Concepts fondamentaux de l'IA et fonctionnalités de l'IA générative
Pour tout le monde
- Cours d'introduction à l'intelligence artificielle (IA) d'ECO Canada – Cours complet sur les concepts fondamentaux de l'IA, les technologies de pointe et les considérations éthiques
- Destination IA du CIFAR – Pour tous ceux qui veulent savoir ce qu'est l'intelligence artificielle, comprendre son fonctionnement et en apprendre davantage à son sujet.
Les prestataires de services d'emploi sont à l'écoute de la personne
Les plateformes basées sur l'IA peuvent aider les demandeurs d'emploi à rédiger leur CV et leur profil et à trouver des offres correspondant à leurs attentes, mais elles ne remplacent pas les professionnels du recrutement. Lors des échanges avec les clients, les employeurs et les membres de la communauté au sujet des outils d'IA, il est essentiel de souligner le rôle crucial des prestataires de services.
Dans une article sur CareerWiseSonny Wong, l'un des orateurs principaux de Cannexus26, souligne que les professionnels du développement de carrière font bien plus qu'aider les gens à chercher et à trouver un emploi.
Plus important encore, nous savons accompagner les candidats face aux échecs pour les aider à adopter une attitude positive. Notre objectif est d'explorer leur perception d'eux-mêmes avant de développer leurs outils de marketing personnel. Nous mettons en œuvre avec expertise des interventions de carrière pour aider nos clients à surmonter les difficultés de la recherche d'emploi et à préserver leur bien-être professionnel.
Les prestataires de services d'emploi sont plus à l'écoute de la personne et de ses besoins et intérêts du moment. Ils savent quelles questions poser et à quel moment intervenir lorsqu'un client ne semble pas être au mieux de sa forme. Grâce à une approche professionnelle et attentive, ils recueillent des informations qui permettent à leurs clients de se concentrer sur leurs points forts et de renforcer leur confiance en soi et leur résilience.
L'IA est simplement un outil utile de plus qui peut soutenir les services d'emploi centrés sur la personne.
Références
- Ministère des Finances Canada. Budget 2025 – Chapitre 1 : Bâtir une économie canadienne plus forteModifié le 4 novembre 2025. Consulté le 23 janvier 2026.
- Les entreprises canadiennes adoptent l'IA, mais peu en constatent un retour sur investissement.. 19 novembre 2025. Consulté le 29 janvier 2026.
- Enquête CERIC 2024 auprès des professionnels des services d'orientation professionnelle : Rapport national. Octobre 2024.
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