Association canadienne de soutien à l'emploi

Comment les demandeurs d'emploi et les professionnels de la carrière peuvent tirer parti de ChatGPT

ChatGPT est l'un des nombreux assistants d'IA (intelligence artificielle) capables de comprendre les messages ou les questions et de générer des réponses claires. Dans cet article, nous explorons les nombreuses façons dont les demandeurs d'emploi et les professionnels de l'emploi peuvent utiliser la version gratuite de ChatGPT en toute sécurité pour développer leur carrière. Ces informations peuvent également s'appliquer à d'autres assistants d'IA.

À propos de ChatGPT

ChatGPT a été développé par la société OpenAI et est disponible sur chatgpt.com. Les informations fournies par ChatGPT proviennent d'un mélange de contenu accessible au public, de données sous licence et d'informations créées par les formateurs d'OpenAI. Des discussions et des poursuites juridiques sont en cours au Canada et dans le monde entier concernant le grattage de données personnelles et publiques sur Internet par OpenAi et d'autres entreprises [1].

La version gratuite de ChatGPT est livrée avec de nombreux outils, notamment :

  • Recherche sur le Web
  • Analyser et extraire des informations de vos données
  • Téléchargement d'images ou de fichiers dans vos invites

La version gratuite a une limite sur le nombre d'interactions sur une période de cinq heures, mais la limite elle-même n'est pas précisée. 

Écran d'accueil de ChatGPT : « Prêt quand vous l'êtes. Posez toutes vos questions. » : options : Joindre, Rechercher, Raison, Voix, Résumer, Élaborer un plan, Aider à la rédaction, Coder, Obtenir des conseils, et plus encore.

Vérifiez toutes les informations fournies par ChatGPT et tout assistant IA pour en vérifier l'exactitude, la pertinence, l'équité et l'inclusion.

Vérifier l'exactitude, l'équité et l'inclusion

Comme tous les assistants d'IA, la qualité de ChatGPT dépend de ses informations, qui ne sont pas toujours à jour. Ces informations peuvent également contenir des erreurs (parfois appelées « hallucinations ») et des biais. Les biais et la discrimination peuvent résulter des données biaisées utilisées pour entraîner les systèmes d'IA et du manque de développeurs d'IA diversifiés capables de reconnaître et d'atténuer ces biais. Même les méthodes de calcul et les algorithmes utilisés pour vérifier l'absence de biais dans les ensembles de données ne peuvent pas prendre en compte les complexités socioculturelles ou éthiques des informations [2].

Vérifiez l'exactitude, la pertinence, l'équité et l'inclusion de toutes les informations fournies par ChatGPT et ses assistants IA. Pour recevoir les informations publiques les plus récentes sur ChatGPT, cliquez sur « Outils », puis sur « Rechercher sur le Web » pour permettre à ChatGPT d'effectuer des recherches en temps réel sur Internet, plutôt que de se fier uniquement à sa base de données existante.

Confidentialité des données personnelles

OpenAI affirme que ChatGPT n'a accès à aucune information personnelle en ligne (par exemple, votre profil LinkedIn) ni à vos informations personnelles, sauf si vous choisissez de partager des informations dans une conversation. ChatGPT ne peut pas se référer à vos conversations passées et vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner le modèle ni partagées avec des tiers.

Pour garantir la confidentialité des données personnelles, les noms et les informations personnelles ne doivent pas être mentionnés lors des discussions et doivent être supprimés des documents, tels que les CV et les profils LinkedIn, qui sont téléchargés dans une discussion.

ChatGPT ne peut pas remplacer les professionnels de carrière

Si vous avez une conversation avec ChatGPT au sujet de l'aide au développement de carrière, il peut souligner les points suivants (soulignés dans sa réponse) :

     L'expertise humaine reste centrale

  • Surveillance humaine : L’IA devrait compléter, et non remplacer, les conseils personnalisés d’un professionnel.
  • L’IA peut générer des options, mais sens de carrière, alignement des valeurs et nuance émotionnelle nécessitent l’avis d’un coach humain.
  • Utilisez l’IA comme un assistant, pas comme un décideur.

Les assistants IA sont de bons points de départ, mais leurs réponses doivent être vérifiées et personnalisées avec l’aide d’un professionnel.

Aide au développement de carrière pour les demandeurs d'emploi

Les demandeurs d'emploi peuvent utiliser ChatGPT pour gagner du temps sur de nombreuses activités liées à leur carrière. Lorsque vous discutez de l'utilisation de l'IA avec vos clients, encouragez également la maîtrise du numérique et son utilisation en toute sécurité. Si vous souhaitez explorer les formations numériques, consultez la page. Programmes de formation certifiants en littératie numérique de CASE pour les prestataires de services et les demandeurs d'emploi.

Aide à la recherche d'emploi

  • Des stratégies de recherche d’emploi personnalisées peuvent être suggérées en fonction du poste, du secteur d’activité ou de l’emplacement. 
  • Des sites ou plateformes d'emploi peuvent être recommandés, notamment par secteur ou pour le travail à distance/en freelance. 
  • Des termes de recherche peuvent être fournis pour des recherches d'emploi avancées, par exemple sur LinkedIn ou Google. 

Pour que ChatGPT recherche des emplois sur Internet en temps réel, n'oubliez pas d'activer « Rechercher sur le Web ».

Aide sur le CV et la lettre de motivation

  • Les CV et les lettres de motivation peuvent être optimisés, y compris pour le formatage ATS (Applicant Tracking System). 
  • Les résumés de portefeuilles ou de projets peuvent être examinés et développés.

ChatGPT ne peut pas soumettre de candidatures, mais il peut guider les utilisateurs étape par étape. 

Crédit : Lily Ge Unsplash

Lorsque vous discutez de l’IA avec vos clients, encouragez la culture numérique et l’utilisation sûre de l’IA. 

Examen du profil LinkedIn

Le texte d'un profil LinkedIn peut être copié/collé dans le chat ou téléchargé sous forme de document ou de PDF (avec les noms et les informations personnelles supprimés) pour que ChatGPT puisse :

  • Optimisez pour des postes ou des secteurs spécifiques.
  • Améliorez la clarté, le ton et le professionnalisme.
  • Suggérez des mots-clés ou des compétences à mettre en avant.
  • Alignez-le avec un CV ou des objectifs de carrière.

Préparation à l'entrevue

  • Des questions d’entretien simulées peuvent être élaborées pour divers secteurs et postes. 
  • Entraînez-vous à répondre aux questions lors d'une discussion, ChatGPT offrant des commentaires et des suggestions.
  • Des conseils généraux peuvent être fournis sur le langage corporel et l’étiquette des entretiens, tant en personne qu’à distance.

Comment les fournisseurs de services peuvent tirer parti de ChatGPT

ChatGPT est un outil qui permet de gagner du temps sur certaines tâches et d'optimiser le travail avec les clients, en gardant à l'esprit que la sécurité et la confidentialité doivent toujours être une priorité. Des politiques de travail basées sur les meilleures pratiques et la gestion des risques liés à l'utilisation de l'IA peuvent être mises en œuvre pour garantir une utilisation sûre et éthique.

Rationaliser le travail de préparation

  • Des exemples de CV et de lettres de motivation peuvent être créés et les clients peuvent les adapter.
  • Les compétences clés et les mots-clés peuvent être mis en évidence pour les descriptions de poste en vue de l'alignement ATS.
  • Des ensembles personnalisés de questions d'entretien de style STAR ou de questions d'entretien techniques peuvent être créés.
  • Des brouillons de documents peuvent être générés et vous pouvez ensuite les peaufiner.

Améliorer l'engagement des clients et l'exploration de carrière

  • Lors des entretiens pratiques, ChatGPT peut jouer le rôle du recruteur/employeur.
  • Vous pouvez saisir des intérêts et des traits de personnalité à partir d’évaluations pour obtenir des correspondances de carrière potentielles.
  • Une analyse des lacunes en matière de compétences peut être réalisée et des ressources peuvent être recommandées.
  • Une assistance peut être apportée pour mettre en place un plan de développement de carrière.

Crédit : Centre pour un meilleur vieillissement Unsplash

Recherche et tendances

  • Recueillez des informations actualisées sur le marché du travail, par exemple sur les postes en demande, ou recherchez les dernières recherches, par exemple sur les transitions de l’école au travail pour les diplômés neurodivergents. 
  • Trouvez des informations spécifiques en lui demandant de rechercher sur un site Web, comme le Conseil de l’information sur le marché du travail ou le Conference Board du Canada.
  • Demandez-lui de résumer les résultats ou de trouver des informations spécifiques dans des recherches et des rapports accessibles au public.

Par souci de transparence, informez le client si ChatGPT ou une autre IA est utilisé(e) pendant une séance ou pour générer des informations. L'utilisation d'un assistant IA peut contribuer à démontrer l'utilisation sûre et appropriée de l'IA comme outil utile pour l'exploration de carrière et la recherche d'emploi.

Ressources supplémentaires

Références

1. Kirsten Thompson et George Hua. Le scraping de données sous le feu des critiques : ce que les entreprises canadiennes peuvent apprendre de l'amende de 240 XNUMX € infligée à KASPR. Données Dentons. Publié le 4 mars 2025. Consulté le 4 juin 2025.

2. Xavier Ferrer. Biais et discrimination dans l’IA : une perspective interdisciplinaire. Technologie et société. Publié le 7 août 2021. Consulté le 4 juin 2025.

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